Tout d’abord, cet article ne traitera pas du routeur domestique, car la majorité des produits offerts dans l’industrie sont suffisamment performant pour ces utilisations.
Par contre, si vous avez une entreprise, il est important de bien choisir votre équipement afin qu’il réponde bien à vos besoins et qu’il soit assez performant pour assurer une bonne fiabilité.
En tout premier lieu, afin de bien choisir votre équipement, vous devez répondre à quelques questions:
- Combien d’utilisateurs/postes de travail vous avez dans votre entreprise?
- Quel est votre fournisseur Internet et le débit de celui-ci?
- Possédez-vous plusieurs sites?
- Y a-t-il des personnes qui travaillent de l’extérieur de votre entreprise?
- Avez-vous ou désirez-vous avoir de la téléphonie IP?
Utilisateurs
Le nombre d’utilisateurs et de postes de travail est très important puisque ce ne sont pas tous les modèles de routeurs qui sont capable de supporter le nombre d’usagers dont vous avez dans votre entreprise. Un routeur domestique payé cinquante dollars ne sera pas en mesure de répondre à la demande de vingt-cinq utilisateurs simultanément. Il va sans doute fonctionner, mais vous devrez le redémarrer régulièrement. Malheureusement, trop souvent les entreprises possèdent des équipements qui ne sont pas adaptés à leur utilisation et cela occasionne des coupures de service et/ou des problèmes de performance.
Multi-succursale et travail à distance
Si votre entreprise possède plusieurs succursales et que vous avez des utilisateurs qui travaillent ou désirent travailler à l’extérieur, vous avez besoin des fonctionnalités VPN dans votre routeur.
Le VPN est un réseau virtuel privé (Virtual Private Network) qui permet de relier une ou plusieurs succursales ensemble via un réseau commun. Avec ce réseau, vous pouvez partager des ressources inter-succursales, comme des fichiers ou des applications. Il y a même des entreprises qui partagent une réceptionniste entre plusieurs de leurs succursales (avec un système téléphonique IP) à l’aide d’un VPN.
De plus, si votre entreprise possède des employés qui travaillent à partir de la maison ou si vous avez des représentants sur la route, le VPN est un outil de premier choix. Cela permet aux employés de rester en communication avec le bureau en utilisant les mêmes ressources partagées de l’entreprise.
Bien sûr, il est possible d’ouvrir avec la majorité des équipements des ports de communication qui permettent à des utilisateurs externes de se connecter à votre bureau. Par contre, dites-vous que si vos usagers peuvent se connecter, il est possible que d’autres personnes tentent de le faire!!! Ceci-dit, il faut être prudent lorsque vient le temps d’ouvrir des ports; vous devez toujours valider si l’opération est nécessaire et sécuritaire. Enfin, dans la plupart des cas, le VPN demeure la meilleure solution à ce problème.
Administration de votre Internet
Si votre entreprise héberge dans ses locaux ses propres courriers électroniques et/ou applications externes ou si vous éprouvez des problèmes de surconsommation Internet, il est important d’avoir des fonctionnalités avancées.
Il est possible de gérer l’utilisation de votre bande passante sur certains équipements afin de déterminer le pourcentage ou la quantité de données pour chacune de vos utilisations. Par exemple, vous pouvez restreindre la navigation de vos utilisateurs afin de conserver un maximum de capacité pour vos applications de vidéo conférence. Si vous avez la téléphonie IP inter-succursale, cette action est essentielle pour assurer une bonne qualité de service.
Aussi, il est possible de conserver l’historique des sites Internet visités et le temps de navigation des utilisateurs, afin d’avoir le contrôle sur le travail de ceux-ci. Certains équipements permettent même de faire la gestion de ce qui est permis de visiter comme site Internet, soit par thème ou par site ciblé.
Sans-fil
Plusieurs routeurs possèdent des fonctionnalités intégrées sans-fil et bien souvent les routeurs ne sont pas installés dans des endroits centraux de l’entreprise (garde-robe, chambre électrique, salle informatique…).
Afin d’avoir une portée de signal maximale, il se peut que vous deviez ajouter des équipements sans-fil. Prendre en note que vous devrez avoir un seul routeur dans votre entreprise. Si vous ajoutez des équipements pour le sans-fil, vous devrez ajouter uniquement des points d’accès sans-fil. Selon la taille de votre entreprise la meilleure solution reste de se munir d’un équipement pour le routeur et de détenir d’autres équipements pour le sans-fil (point d’accès sans-fil).
De plus, il est primordial d’activer et configurer les fonctionnalités de sécurité du sans-fil. Il est très facile de briser une sécurité sans-fil, mais plusieurs équipements ont des fonctionnalités avancées de sécurités pour contrer ce problème, par exemple : authentification radius, réseau sans-fil privé (VLAN) et autres.
Sécurité
Les entreprises dépenses énormément d’argent dans la sécurité de leur bâtiment en se dotant, entre autre, de systèmes d’alarme et de caméras de surveillance. Malgré tout, elles demeurent vulnérables sur le réseau Internet et l’intégrité de leurs données est parfois même en péril…
Habituellement, le pare-feu installé dans les routeurs est sécuritaire et bloque uniquement les demandes entrantes non-autorisées. Cependant, dans certains cas il est important de bloquer les demandes sortantes afin d’avoir une meilleure sécurité.
Bien sûr, il existe des fonctionnalités de sécurités avancées qui peuvent s’avérer intéressantes. Dans divers équipements il est possible de filtrer les connexions entrantes et sortantes de certaines catégories d’applications, par exemple : chat, téléchargement de musique, réseaux sociaux et autres. Il est aussi possible de bloquer certains pays et même d’analyser et de comprendre le comportement des utilisateurs désireux de se connecter chez vous. Il est également possible d’avoir des fonctionnalités pour filtrer les virus, les logiciels espions et même les Spams.
Conclusion
En terminant, il est important de bien prendre connaissance de vos besoins en informatique et de bien analyser les produits offerts sur le marché. Si vous n’êtes pas certain, n’hésitez pas à demander l’avis d’un expert. Et souvenez-vous, la qualité a souvent un prix plus élevé à débourser mais n’en demeure pas moins que la sécurité de votre entreprise est primordiale.