Voici d’autres projets informatiques intéressants pour la rentrée du monde des affaires

Nous sommes présentement en octobre et la période des vacances est terminée. C’est le moment idéal pour réaliser la planification de l’amélioration de votre infrastructure informatique.

Nous avons déjà abordé quelques éléments lors d’un précédent blogue . Voici quelques autres idées de projets à avoir en tête afin de s’assurer que vos utilisateurs travaillent dans un environnement informatique stable et sécuritaire.

Sauvegarde

On ne le dit pas assez souvent. Avez-vous des sauvegardes de données? Si oui, est-ce qu’elles fonctionnent?

Faites des vérifications de vos sauvegardes en faisant un test de restauration de données.  Vous avez de la virtualisation dans votre entreprise? Assurez-vous que vos machines virtuelles sont sauvegardées et que vous avez une copie à l’extérieur. Un nouveau service chez Servlinks Communication et Informatique IDC est une sauvegarde de vos machines virtuelles dans notre infrastructure cloud. C’est simple, sécuritaire et à peu de frais.

Sécurité

Antivirus

Vous êtes probablement équipé d’une suite de sécurité dans votre entreprise. Par contre, saviez-vous qu’il est important de mettre à jour l’exécutable de votre solution? Il ne suffit pas de mettre à jour la base de données. La mise à jour des fichiers exécutables ne se fait pas automatiquement et une manipulation manuelle est parfois requise. Une vieille version du logiciel peut ne pas vous protéger contre les logiciels malveillants de type « cryptolocker » et « ransomware ». Dans le doute, demandez à votre firme informatique de faire la vérification pour vous.

Routeur/pare-feu

Est-ce que votre routeur détient des fonctionnalités avancées de sécurité qui peuvent vous protéger contre les attaques les plus critiques? Par défaut, un routeur possède des fonctionnalités de pare-feu qui protègent uniquement contre les éléments connus sans faire d’analyse sur les comportements des requêtes entrantes.

Il existe des licences pouvant être activées sur des routeurs/pare-feux comme Sonicwall, par exemple, et permettant de faire des analyses avancées. Il est même possible de faire des vérifications dans un environnement de test contrôlé afin de connaître le but et les comportements de certains fichiers des requêtes qui désirent entrer dans votre parc informatique. Cela permet d’éviter le pire dans plusieurs circonstances.

Audit de sécurité

Vous avez des doutes sur la sécurité de votre infrastructure informatique? Il existe des audits de sécurité à prix abordable afin de connaître l’état de votre situation en matière de sécurité.

Des vérifications à l’extérieur et à l’intérieur de votre réseau sont disponibles. En cas de faille de sécurité, des propositions de solutions sont présentées afin de régulariser celles-ci. Pour davantage d’informations, contactez votre représentant chez Servlinks Communication et Informatique IDC.

Hébergement de site web et VPS

Vous êtes présentement sur un hébergement mutualisé ou partagé avec d’autres clients? C’est une bonne solution. Mais si vous désirez avoir plus de performance et plus de stabilité, il est possible d’avoir un hébergement dédié sur une machine virtuelle redondante (VPS). Sur un environnement mutualisé, vous êtes dépendant de l’utilisation des autres clients sur le serveur où vous êtes hébergé. Plusieurs options afin d’optimiser votre solution sont disponibles comme :

  • Rétention des sauvegardes de plusieurs jours
  • Pare-feu dédié
  • Plusieurs adresses IP publiques
  • Mise à jour et vérification personnalisée
  • Vérification de sécurité
  • Serveur antispam performant
  • Et plus encore

Ce type de solution est idéal pour les sites de commerce électronique, portail, logiciel web et site web qui demandent une performance et une stabilité accrue.

Renouvellement de votre parc informatique

Il est important d’avoir une bonne planification du remplacement de votre parc informatique.  Un ordinateur, serveur ou autre équipement informatique a normalement une durée de vie de 4 à 6 ans. Afin d’éviter les pannes de service ou les pertes de temps, il est préférable de faire le renouvellement lorsque tout va bien!

Nous vous conseillons de prendre des équipements commerciaux avec une garantie minimale de trois ans. Il est fortement suggéré, afin de maintenir votre investissement, de prendre une garantie prolongée pour la durée de vie de votre équipement.

Ce type d’investissement est maintenant finançable par plusieurs institutions. Il est même parfois possible d’obtenir un prêt pour les choses moins tangibles comme les licences et le temps d’installation. Maximisez votre solution à un coût mensuel intéressant.

Il est également possible d’obtenir un contrat de location/achat avec un remplacement après la durée de celui-ci. Ce type de contrat permet de prévoir vos coûts simplement dans votre budget et ce, sans surprise.

Nous pourrions parler de plusieurs autres choses, comme l’optimisation de votre réseau sans-fil ou l’application des règles de sécurité dans votre serveur de fichiers afin que vos données ne soient pas disponibles pour tous dans l’entreprise. De nos jours, tout est informatisé. Il est important d’y apporter une attention particulière.

Pour des informations supplémentaires, contactez un représentant de Servlinks Communication et Informatique IDC.

Hugo Dubé
Président, Servlinks Communication et Informatique IDC.

 

C’est la rentrée du monde des affaires – Que faire dans votre infrastructure informatique?

La fin du mois d’août et le début de septembre amorcent la rentrée du monde des affaires. Cette période est à nos portes et c’est maintenant le bon moment pour planifier le retour des vacances. Il est important d’avoir une infrastructure informatique stable et performante afin de bien terminer l’année. Un environnement informatique déficient rend les employés moins performants et affecte leur humeur ainsi que leur productivité au travail.

Voici quelques éléments à prendre en compte afin de prévoir une infrastructure informatique fiable et performante pour le reste de l’année :

Améliorer le positionnement de votre site web dans les moteurs de recherche

Il ne faut pas se le cacher, les ventes en 2017 se passent sur Google. Si vous êtes mal référencé, c’est votre compétiteur qui va chercher celles-ci. Une analyse de votre site web par l’un de nos stratèges fera la différence et permettra de maximiser vos ventes! Cet exercice est abordable et c’est un indispensable pour la rentrée!

 

Concevoir un nouveau site web qui soit à votre image et qui attire vos clients potentiels

Si vous n’avez pas de site web ou que celui que vous avez présentement ne répond plus à vos besoins, il est important de le prévoir, car un site web ne prend pas deux jours à concevoir.

 

Démystifier les réseaux sociaux pour rentabiliser leur utilisation

Être présent sur les réseaux sociaux est un indispensable en 2017. Voici un article que nous avons écrit sur le sujet pour savoir quels réseaux sociaux choisir pour votre entreprise et pourquoi : http://www.servlinks.com/blog/quels-reseaux-sociaux-choisir-pour-votre-entreprise/

 

Créer de nouveaux médias imprimés (cartes d’affaires, dépliants, etc.) pour promouvoir votre organisation

Vos documents promotionnels doivent être prêts et avec un contenu à jour. Voici deux articles intéressants sur le sujet :

 

Améliorer la sécurité de votre parc informatique pour vous protéger contre les dernières menaces

Avez-vous un antivirus à jour? Avez-vous une suite de logiciel de sécurité afin de vous protéger des « cryptolockers »? Avez-vous un bon pare-feu afin de vous prémunir contre les attaques extérieures? Votre réseau sans-fil est-il sécurisé ?

Ce sont toutes des questions que les entreprises doivent se poser régulièrement. Une entreprise sur 3 est victime de problème de sécurité majeur dans son entreprise.

 

Mieux utiliser les outils infonuagiques pour améliorer votre infrastructure informatique

Il est maintenant possible de délocaliser votre informatique sur Internet. Exemple : vos serveurs, applications, bases de données et plus encore.

Il existe plusieurs avantages à avoir vos données dans le Cloud : disponibilité de vos données, sauvegarde externe automatique, diminution des dépenses d’investissement, réduction de la maintenance des équipements et haute disponibilité.

Pensez-y avant d’investir des milliers de dollars dans une infrastructure interne. Nous pouvons vous conseiller pour bien choisir votre solution.

Rafraîchir le matériel de votre parc informatique

 

Mettre en place des outils proactifs qui permettent de prévenir au maximum les problèmes informatiques

La majorité des problèmes informatiques peuvent être prévenus! Il existe des logiciels et des outils pouvant vous aider à avoir un environnement informatique stable et sécuritaire.

 

Recevoir des recommandations d’experts pour améliorer votre infrastructure informatique

Une visite annuelle d’un expert de Servlinks Communication et Informatique IDC permet d’avoir l’heure juste sur votre infrastructure et d’obtenir des recommandations. C’est gratuit et cela vous permet d’être proactif et de sauver de l’argent au bout de la ligne.

 

Développer un logiciel sur mesure pour un besoin bien précis ou pour éviter l’entrée de données en double

Avoir un bon logiciel de gestion et avoir accès à l’information en temps réel, c’est le nerf de la guerre en 2017 pour les entreprises. Pour être compétitif dans un marché en changement continuel, l’analyse de vos données est essentielle. Il est primordial de centraliser vos données sous une source unique pour éviter les erreurs et les pertes de temps.

 

Confier à une firme informatique reconnue la gestion de votre réseau et de vos besoins informatiques

Une relation de confiance avec votre partenaire informatique est primordiale. Le mot partenaire est très important.

L’informatique ne doit pas être vue comme un mal nécessaire. En 2017 tout est informatisé. Il est impossible d’être compétitif dans votre marché et d’opérer sans des systèmes informatiques performants! Ne les négligez pas!

Soyez proactif! Investissez dans vos outils technologiques! Vous y gagnerez à coup sûr !

Hugo Dubé
Président, Servlinks Communication et Informatique IDC

www.servlinks.com

www.informatiqueidc.com

 

Les avantages d’avoir Servlinks Communication comme fournisseur informatique

Servlinks Communication est un partenaire de choix pour votre entreprise.Avantages Servlinks Communication Fournisseur InformatiqueVoici quelques éléments qui nous distinguent de la compétition :

  • La variété de nos solutions :
    • Solutions informatiques
    • Solutions infonuagiques (Internet)
    • Solutions de développement et programmation
  • Des solutions personnalisées et clés en main
  • Plus de 15 techniciens et programmeurs pour vous servir
  • Une relation dynamique et courtoise avec notre clientèle
  • Nous sommes présents partout au Québec avec des bureaux à Montréal, Québec, Rivière-du-Loup et Matane
  • Notre infrastructure de serveurs internet à Montréal, Paris et Tel Aviv
  • Une ligne d’urgence 24h – 7 jours
  • Un directeur dans chacun des départements avec des chargés de projet
  • Un directeur de compte
  • Des prix compétitifs
  • Nous aimons les clients exigeants et nous fonctionnons bien sous la pression
  • Nous avons des solutions à tous les budgets
  • Le service à la clientèle est une priorité pour nos employés
  • Nous sommes en mesure de réaliser et de vous accompagner dans tous vos projets et technologie. Si nous ne pouvons prendre un mandat, nous avons une liste de partenaires pouvant vous aider
  • Et plus encore…

Pour en connaître davantage sur l’expérience Servlinks Communication, venez consulter notre site Internet au www.servlinks.comHugo DubéPrésident chez Servlinks Communicationhugo.dube@servlinks.com

Quelques trucs express afin d’avoir un environnement informatique optimal

Sauvegarde, vos données sont-elles en sécurité?

Avez-vous un système et un logiciel de sauvegarde efficace?

  • Unité sur bande;
  • Périphérique USB;
  • Dans les nuages (sauvegarde en ligne).

Il est important d’avoir une copie de vos données et ce, à chaque jour à l’extérieur de votre entreprise.  En cas de désastre, feu ou vol, vous aurez une copie à votre disposition.

Il est aussi important de vérifier le résultat de votre sauvegarde. Votre backup fonctionne-t-il correctement?  Un bon logiciel de sauvegarde peut vous envoyer une notification du résultat. La sélection des fichiers est-elle toujours valide?  Vous avez ajouté des données ou des répertoires…sont-ils dans votre sauvegarde?

Posez-vous des questions et vérifier!!!

Un truc afin de savoir si votre sauvegarde fonctionne, est de faire la restauration des fichiers fréquemment.

trucs-informatique

Antivirus et logiciel de sécurité

Vous avez un logiciel antivirus et de sécurité sur vos postes informatiques et vos serveurs?

Cela est primordial et il est très important de s’assurer que le tout soit à jour continuellement!!!

 

Pare-feu

Lorsque vous quittez la maison le matin pour aller travailler, vous barrez toujours la porte?  Vous devez faire la même chose au boulot !!  Assurez-vous que personne ne peut entrer dans votre entreprise via Internet.  Certains équipements permettent d’aller plus loin afin de vous mettre en sécurité par exemple :

  •  Anti-spam;
  • Sécurité sur les comportements;
  • Rapport et restriction de la navigation Internet par utilisateur;
  • Travail à distance sécuritaire avec encryption;
  • Et plus encore.

 

Sans fil

Avoir un réseau sans fil dans votre entreprise c’est plaisant mais, êtes-vous certains d’être en sécurité?  Il y a des trucs simples à utiliser :

  • Ne pas afficher le nom du réseau (SSID);
  • Filtre des ordinateurs qui ont le droit de s’y connecter (filtre mac adresse);
  • Authentification supplémentaire (radius);
  • Avoir un réseau restreint pour les invités (uniquement Internet).

 

Prévention

Vous effectuez vos changements d’huile et les vérifications sur votre automobile!  C’est la même chose pour un parc informatique. Soyez proactif ! Vous pouvez le faire vous-même ou demander à votre firme informatique de le faire et exiger un rapport mensuel.  Vous connaîtrez donc l’état de votre réseau.

  • Vérification des logs des serveurs et autres équipements importants;
  • Mises à jour;
  • Vérification des sauvegardes;
  • Vérification des indicateurs lumineux des équipements.

1h par mois est suffisant et cela évite la plupart des problèmes que vous pourriez avoir.

 

Remplacement

Un équipement informatique à normalement une durée de vie de 3 à 5 ans.  Vous devez budgéter et fait un remplacement de vos équipements régulièrement.  Il est plus facile d’effectuer un changement lorsqu’il n’y a pas de problème, il y a moins de stress et le travail est plus efficace.

Une dépense informatique ne devrait jamais aller dans la case « imprévue » dans vos états financiers.

 

Éducation

Il est important d’éduquer le personnel de votre entreprise. Ce n’est pas tout le monde qui a la même capacité avec l’informatique.  Parfois, c’est même un fardeau pour certaine personne.  Il existe plusieurs formations ou livre qui peuvent être un atout important pour votre personnel.  Cela évitera plusieurs problèmes et vos employés seront plus performants au travail.

 

Conclusion

Pour terminer, l’informatique c’est de la simple logique.  Il faut prendre le temps de bien faire les choses et ne pas hésiter à demander de l’aide à une firme en qui vous avez confiance.

Hugo Dubé
Président chez Servlinks Communication
hugo.dube@servlinks.com

L’importance d’avoir un budget informatique dans son entreprise.

Je gravite dans le domaine de l’informatique et de la technologie depuis plus de 15 ans et je constate que la majorité des entreprises au Québec ne prévoit  pas de budget pour l’informatique annuellement.  Lors d’un problème ou d’un projet, la dépense se retrouve dans la case « Imprévu » dans les états financiers!!

Mais pourquoi? Qu’est-ce qui est plus important que l’informatique en 2012?  Sans ordinateur, il est maintenant impossible de travailler.

Quand on s’arrête un peu et qu’on réalise que la durée de vie d’un ordinateur et de la majorité des composantes informatiques est d’environ 4 à 5 ans, la question devient encore plus pertinente! La durée de vie d’un équipement informatique est la même que celui d’une automobile.  C’est-à-dire, après 4 à 5 ans, il est fort possible qu’il fonctionne encore mais cela prend de l’entretien et des réparations.

Voici mon conseil.  Toujours prévoir un montant à chaque année pour le changement d’un ou de plusieurs ordinateurs et un montant plus élevé à chaque 4 à 5 ans pour le remplacement des équipements plus importants comme le serveur, le routeur et l’équipement réseau  (switch).  Ne pas oublier que la réparation d’un ordinateur,  le changement de pièces et la réinstallation du système d’exploitation et des logiciels est parfois plus onéreux qu’un ordinateur neuf.

Vous aurez ainsi moins de problème informatique dans votre entreprise et moins de perte de temps et d’argent.

Hugo Dubé
Président, Servlinks Communication
hugo.dube@servlinks.com