BYOD : Apportez vos appareils personnels informatiques au bureau

Le BYOD ou abréviation de l’anglais « Bring your own device » est un concept que nous voyons de plus en plus dans nos entreprises Québécoises.

Nous constatons chez les jeunes employés, le désir d’avoir sur un même périphérique leur vie personnelle et professionnelle.  Plusieurs produits et solutions sont disponibles sur le marché, dont le système d’exploitation.

À l’embauche, plusieurs jeunes exigent même l’utilisation de leurs appareils personnels.

BYOD

Téléphone intelligent et tablette

Avec la venue de cette technologie, il est facile de comprendre que les employés apportent leurs périphériques personnels au bureau.  De plus en plus, les entreprises donnent le droit aux employés d’utiliser ces types d’appareils.  Quoi de plus pratique que d’utiliser une tablette lors d’une réunion ou lors d’une rencontre à l’extérieur du bureau.

Le déploiement d’un parc de tablettes ou de téléphones intelligents est très coûteux et très difficile à maintenir.

Ordinateur et portable

Il faut comprendre qu’un ordinateur et la majorité des équipements informatiques ont une durée de vie de 4 à 5 ans.  Par la suite, vous courez le risque que cet équipement se brise, cause une perte de services ou de données.  En comprenant ce phénomène, il est facile d’imaginer qu’il est très couteux pour les entreprises d’effectuer un remplacement régulier.

L’utilisation du concept du Byod fait en sorte que les entreprises sauvent énormément d’argent en laissant les employés utiliser leurs périphériques.

Sécurité

La question à se poser, est-ce sécuritaire?  Un appareil contaminé avec un virus pourrait causer des tords à l’environnement informatique de l’entreprise?

La réponse est oui et sans stratégie de sécurité, ce concept est très problématique.

Stratégie

Il est possible d’avoir une stratégie afin de minimiser les risques.  Servlinks Communication offre des solutions afin que les périphériques externes de l’entreprise puissent se connecter au réseau avec un accès restreint.  Par exemple, avec l’utilisation d’Internet uniquement.

Il est également possible que ces appareils ne puissent absolument rien faire sur l’infrastructure informatique autre que de se connecter à une solution comme par exemple :

  • VDI (Bureau virtuel)
  • Terminal serveur

Aucune communication ne se fera autrement que par les éléments déterminés par l’administration de l’infrastructure.  L’appareil est en d’autre mot un terminal pour se connecter aux solutions de l’entreprise.

Pour se faire, il est important d’avoir les équipements nécessaires :

  • Switch
  • Point d’accès sans fil
  • Routeur et pare-feu
  • Serveur
  • Stockage
  • Logiciel

Ces solutions sont souvent multiplateformes!!

L’entreprise n’a plus le coût de maintien du parc informatique et les utilisateurs utilisent les périphériques de leur choix.

Hugo Dubé
Président chez Servlinks Communication
hugo.dube@servlinks.com

Le Cloud Computing

Depuis plus de 6 mois, on voit sans cesse le terme Cloud Computing dans le journal « Les Affaires » et partout sur Internet, notamment sur les réseaux sociaux.

Mais qu’est-ce que le Cloud Computing ?

Tout d’abord, en français, on parle « d’informatique en nuage » et dans le domaine de l’informatique, le nuage est le symbole qui désigne Internet.  Alors peut-on croire que le Cloud Computing signifie  « informatique sur Internet » ?

Oui et non.  Et c’est encore plus complexe !

La définition  sur Wikipédia est la suivante : « Le Cloud Computing est un concept qui consiste à déporter sur des serveurs distants des stockages et des traitements informatiques traditionnellement localisés sur des serveurs locaux ou sur le poste de l’utilisateur. »

En réalité, le concept de l’informatique en nuage existe depuis plusieurs années mais elle est à la mode depuis peu.  Tout le monde en parle et c’est même branché de parler de Cloud Computing, mais rares sont ceux qui savent vraiment les bienfaits d’une solution infonuagique.

Malgré que les prix de l’informatique aient chutés considérablement depuis les dernières années, il en demeure pas moins que maintenir une infrastructure informatique pour les utilisateurs d’une entreprise est très couteux, surtout quand on pense que la durée de vie d’un ordinateur, d’un serveur et des autres équipements est d’environ 4 à 5 ans.

De plus, il est parfois très difficile d’établir le coût réel des services informatiques par utilisateur.  Alors comment faire pour établir un coût de reviens pour les marchandises ou les services rendus ?

Le Cloud Computing est la solution à ce problème.  Avec ce concept, il est maintenant possible d’avoir vos solutions informatiques à l’extérieur de votre entreprise et ce, en déboursant  uniquement une mensualité.  Mis à part votre poste de travail, vous n’avez plus d’équipement informatique à maintenir ou à acheter.  Les solutions fonctionnent normalement sur Internet et sont disponibles de partout.

Voici d’autres avantages de ces solutions :

–          Coût très abordable;

–          Disponibles partout où il y a une connexion Internet;

–          Aucune maintenance à faire;

–          Aucun renouvellement d’équipement;

–          Fiables et  performantes;

–          Évolutives.

Ces solutions sont très évolutives car si vous avez besoin de plus de ressources et de performance suite à l’embauche de nouveaux utilisateurs, vous pouvez le faire sans coupure de service. Bref, vous payez ce que vous consommez!
Parfois ces solutions sont des logiciels disponibles sur Internet via une page Web comme :

–          http://www.Salesforce.com  (logiciel CRM)

–          Intranet ou logiciel de gestion

D’autres fois ce sont des applications que vous connaissez et que vous utilisez à tous les jours :

–          Hotmail

–          Dropbox

–          Google Apps

–          Microsoft Exchange hébergé

–          iCloud

Finalement, dans d’autres cas ce sont des utilisations plus complexes, par exemple :

–          Bureau virtuel (session de travail sur Internet) http://www.servlinks.net/remote-desktop.php

–          Bureau virtuel avec VMWARE view

–          Microsoft Terminal serveur ou Citrix

–          Machine virtuelle

–          Serveur dédié

Et plus encore…

Il existe plusieurs catégories et plusieurs utilisations de Cloud.  Normalement, les infrastructures qui supportent ces solutions sont virtualisés (http://fr.wikipedia.org/wiki/Virtualisation) afin de partager les ressources entre plusieurs utilisateurs et afin d’avoir des systèmes en haute disponibilité.

Plusieurs pensent que le Cloud Computing est l’avenir informatique. Ils ont raison, mais c’est un concept très présent qui va s’accentuer dans les prochaines années.

Il est très important de bien s’informer sur ces solutions et de savoir si c’est conçu pour votre entreprise avant d’en faire l’utilisation. Une analyse complète de votre processus d’affaire et de votre utilisation informatique est importante afin de bien orienter votre expérience infonuagique.

Pour plus d’information, vous pouvez contacter les experts de Servlinks Communication qui sont des précurseurs en matière de solutions infonuagiques au Québec depuis 2009.

Hugo Dubé, Président
Servlinks Communication
418-862-2828
hugo.dube@servlinks.net