Pourquoi avoir un logiciel de gestion ( MDM ) de vos appareils mobiles (téléphones intelligents) dans votre entreprise?

 

En 2015, il y a pratiquement plus de téléphones intelligents, tablettes et autres périphériques mobiles branchés sur votre réseau informatique que de postes de travail. La majorité des êtres humains possèdent un téléphone de type iPhone ou Android. Le trois quart d’entre eux l’apporte au travail et la moitié l’utilise pendant cette période, soit pour le travail, soit pour une utilisation personnelle.

Dans un précédent article, nous avons traité de ce phénomène grandissant qui est « Apporte ton périphérique personnel au travail », qui est le concept de « BYOD », et vous pouvez le relire ici : http://www.servlinks.com/blog/byod-bring-your-own-device/

Par contre, dans cet article nous allons expliquer pourquoi il est important pour votre entreprise d’avoir une stratégie de gestion de votre flotte de mobiles.

Ce concept en informatique est le MDM qui signifie mobile device management : https://fr.wikipedia.org/wiki/Mobile_device_management 

Pour ce faire, voici quelques exemples de problèmes auxquels les entreprises sont confrontées :

  • Départ volontaire d’un employé qui est à l’extérieur de votre entreprise (représentant sur la route),
  • Congédiement d’un employé qui est lui aussi à l’extérieur de votre entreprise,
  • Perte ou vol d’un téléphone ou tablette avec des données sensibles,
  • Interdiction de certaines utilisations sur un ou des périphériques,
  • Contrôle des pertes de temps,
  • Mise à jour de logiciel sur l’ensemble de vos périphériques,
  • Installation d’un nouveau logiciel dans l’ensemble de vos périphériques,
  • Et plusieurs autres…

Ces exemples démontrent à quel point la technologie peut vous aider à connecter vos employés à votre entreprise afin d’être performant, mais démontrent aussi que vous êtes vulnérables.

Pour vous aider à minimiser les risques, il existe des logiciels spécialisés dans la gestion de votre flotte de mobiles dans votre entreprise. Non seulement vous allez être en sécurité, mais cet outil va aussi vous permettre de sauver temps et argent lors du déploiement de mises à jour et de nouveaux logiciels sur votre parc de mobiles.

Le principe est fort simple : c’est un logiciel qui est installé sur un de vos serveurs. Vos téléphones et tablettes sont configurés dans celui-ci. Vos périphériques seront liés à ce logiciel et vous pourrez faire ce que vous voulez avec ceux-ci. Voici quelques exemples de fonctionnalités :

  • Verrouiller un appareil,
  • Supprimer les données d’un appareil,
  • Changer le mot de passe,
  • Installer un logiciel sur un ou plusieurs appareils,
  • Configurer un nouvel appareil à distance avec un profil défini,
  • Interdire des sites Internet ou des fonctionnalités par utilisateur,
  • Retrouver un appareil perdu,
  • Aller chercher des informations dans un appareil,
  • Et j’en passe…

Nous recommandons même de configurer les appareils personnels de vos employés s’ils les utilisent pour le travail afin de minimiser les risques de vol ou de perte de données.

Le coût pour ce type de solution varie selon le nombre d’appareils dont vous avez besoin. Plusieurs solutions sont gratuites, mais celles qui offrent des fonctionnalités avancées demeurent payantes. Par contre, le coût est assez abordable et c’est un indispensable pour une entreprise qui a plus de 10 périphériques.

Pour en savoir plus, communiquez avec les experts de Servlinks Communication. Nous sommes spécialisés dans ce type de solution et nous avons plusieurs déploiements à notre actif.

Soyez en sécurité en demeurant connectés!!

 

Hugo Dubé

Président, Servlinks Communication

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