Pourquoi prendre une firme spécialisée en conception de site Internet plutôt qu’un service qui offre une plateforme permettant de créer votre site en quelques étapes et à peu de frais?

Pourquoi prendre une firme spécialisée en conception de site Internet plutôt qu’un service qui offre une plateforme permettant de créer votre site en quelques étapes et à peu de frais?

Référencement

Plusieurs services sur Internet offrent des plateformes permettant la conception d’un site Internet en ligne en quelques étapes.  Très souvent ce type de service est à peu de frais, voire quelques dollars par mois.

Nous vous conseillons d’éviter ces plateformes et de choisir une firme spécialisée dans la conception et le marketing Internet. Voici pourquoi :

Vous êtes différent, vous êtes unique!

Ce type de plateforme vous permet de créer votre site Internet en quelques étapes seulement.  Pour la simplicité de la chose, nous en parlerons plus tard dans cette chronique.

Par contre, ce qui vous différencie de votre compétiteur est votre authenticité!  Ce service propose des modèles (ou « templates ») qui seront les mêmes pour des milliers de clients qui seront sur le web.

Est-ce cela que vous voulez démontrer à votre clientèle et aux prospects potentiels qui vont vous retrouver sur Internet?

Il est possible de personnaliser ces fameux « templates », mais il faut être habile et même professionnel dans le domaine.  Alors vous vous exposez à engager un expert qui va vous charger le plein prix pour réaliser ce mandat.  Est-ce que vous sauverez de l’argent?

Un design fait par un expert saura vous représenter et faire en sorte que les clients potentiels restent sur votre site, pour ensuite les convertir en vente!

Vos besoins? Le potentiel du web!

Pour avoir du succès avec votre site Internet, il est important de connaître vos besoins mais aussi les actions à poser pour bénéficier du potentiel du WWW.

La pire personne pour le savoir, c’est vous!  Vous êtes au quotidien dans votre entreprise.  Un spécialiste qui est en dehors de votre entreprise et qui a des compétences en marketing web sera en mesure de bien vous conseiller.  Il pourra réaliser pour vous une analyse stratégique de votre potentiel sur Internet et surtout des actions à poser pour avoir du succès.

Une plateforme qui réalisera votre site Internet en X étapes n’est pas apte à faire cela!!  Il est mieux d’investir plus d’argent et d’avoir ensuite des retombées importantes $$$.

C’est si simple d’utilisation?!?!

Pour écrire cette chronique, je me suis inscrit à un site Internet qui offre ce type de service pour m’assurer que cela est simple!

Je peux vous dire que, malgré mes plus de 15 années d’expérience en informatique, j’ai trouvé ce procédé très long et très complexe pour arriver avec si peu!

Imaginez quelqu’un qui n’est pas habitué avec la technologie et le web, cela pourrait devenir désastreux!

Droit d’auteur et vos données

Avec ce type de plateforme, vous n’êtes pas propriétaire de votre site web et de vos données!

Si vous désirez quitter l’entreprise offrant la plateforme pour aller ailleurs, vous devrez refaire le site Internet du début.

Par contre, lorsque vous utilisez une firme spécialisée en conception, vous pouvez transférer votre site vers n’importe quelle compagnie d’hébergement sans problème. De plus, vous devez avoir des notions web pour migrer vos données.

Mise à jour, sécurité et référencement

Le monde change et le web aussi.  Google change son algorithme d’indexation fréquemment, alors pour avoir une bonne performance dans les moteurs de recherche, votre site web doit être mis à jour régulièrement avec les bonnes pratiques.  Vous devez être certain que votre plateforme utilise les dernières stratégies de référencement.  Cela n’est pas toujours le cas!

Cela va de soit pour la sécurité.  Plusieurs plateformes, par exemple WordPress, doivent être mis à jour à chaque mois ou même plus pour que vos données sur votre site web soient en sécurité.  Lorsque vous avez un site Internet avec de la programmation sur mesure, cela réduit les risques, car la recette pour pirater celui-ci n’est écrite nulle part.

En bref

Un site Internet fait sur mesure pour vous saura vous mettre en avant-plan sur vos compétiteurs et vous aurez des retombées plus importantes sur vos ventes.

N’oubliez pas que c’est votre identité sur le web, ce qui vous représente, alors démarquez-vous!

Pour plus d’information, nos conseillers de Servlinks Communication sauront répondre à vos questions.

Hugo Dubé

Président, Servlinks Communication

www.servlinks.com

Qu’est-ce qu’un piratage ou un contenu piraté ?

On nomme « contenu piraté » tout contenu qui est publié sur votre site web sans votre consentement, suite à la découverte de failles dans la sécurité du site par des pirates informatiques.

Voici quelques exemples de piratage informatique :

Contenu injecté

Lorsque  les pirates réussissent à s’immiscer dans votre site web, il arrive qu’ils tentent d’infuser du contenu malveillant  dans certaines pages du site. Ils agissent à partir d’un script Javascript hostile  carrément injecté dans des cadres iFrame ou directement dans votre site.

Contenu ajouté

Lorsqu’il y a des failles de sécurité, les pirates peuvent réussir à ajouter de nouvelles pages qui contiennent du spam ou du contenu malicieux sur votre site. Souvent ces pages sont destinées à orienter les moteurs de recherche. Il arrive aussi que les pages originales de votre site ne démontrent aucun signe apparent de piratage, mais ces nouvelles pages peuvent nuire aux internautes visitant votre site ou impacter sur les performances de ce dernier dans les résultats de recherche sur les navigateurs.

Contenu masqué

Dans le but d’ajouter du contenu visible par les moteurs de recherche sur votre site, les pirates peuvent notamment tenter de manipuler finement les pages déjà présentes sur le site. Ce contenu est difficilement détectable par un œil humain. Pour ce faire, ils peuvent ajouter du texte ou des liens cachés à une page en utilisant du code CSS ou HTML, par exemple. Ils peuvent aussi recourir à des méthodes plus alambiquées telles que les techniques de dissimulation (cloaking).

Redirections

En injectant du contenu malicieux sur votre site web, les pirates informatiques peuvent rediriger les visiteurs vers des pages dommageable ou contenant du spam. Il arrive que vous soyez redirigé vers une page suspecte en cliquant sur lien dans les résultats de recherche Google, mais que la redirection ne s’opère pas lorsque vous consultez le même lien en l’inscrivant directement dans le navigateur, par exemple. Ces types de redirection peuvent provenir du lien de provenance, du user-agent ou de l’appareil.

Envoi de courriel frauduleux (SPAM)

Le spamming ou spam est l’envoi massif et parfois répété, de courriers électroniques non sollicités, à partir de votre nom de domaine. Près de 90% de tous les courriers électroniques envoyés sont des spams, soit plus 100 milliards de spams envoyés chaque jour ! Simple et peu onéreux, l’envoi de spams permet de toucher rapidement des millions de personnes. Une opération très rentable, même si le taux de lecture et le taux de clic restent faibles.

Comment éviter que votre site web ne soit piraté ?

En utilisant des plateformes CMS sûres! L’acronyme CMS signifie Content Management System, pour système de gestion de contenu. C’est un type d’application web permettant de séparer le contenu de la mise en forme pour des sites web et fournissant des moyens simplifiés d’éditer ce contenu. De cette manière, il est possible de maintenir et faire vivre un site web sans la moindre connaissance technique dans les métiers du Web.

Il est bien important de comprendre cette séparation entre fond et forme. Un CMS n’orientera jamais le design de votre site, il sert uniquement à mettre à jour aisément les informations sur votre site.

Il existe des CMS gratuits tels que WordPress, Joomla, etc… Malheureusement puisque la programmation est facile à trouver, il est facile pour les pirates de trouver le failles et d’attaquer plusieurs sites web à la fois. C’est pour cette raison que nous avons des réserves quant aux CMS gratuits.

Source : Google (https://support.google.com/webmasters/answer/2721435?hl=fr)

Jean-François Dumais

Directeur développement logiciel

http://www.servlinks.com

L’importance d’avoir un certificat SSL sur votre site Internet. Sécurité, mais aussi référencement!

La définition d’une certification SSL et son utilisation sur un site web :

Selon Wikipédia, un certificat SSL est un certificat électronique (aussi appelé certificat numérique ou certificat de clé publique) qui peut être vu comme une carte d’identité numérique. Il est utilisé principalement pour identifier et authentifier une personne physique ou morale, mais aussi pour chiffrer des échanges.

Il est signé par un tiers de confiance qui atteste du lien entre l’identité physique et l’entité numérique.

ecommerce

Pourquoi un certificat SSL doit être utilisé sur un site Internet?

Les certificats SSL sont utilisés sur un site Internet à l’origine, afin de crypter les communications entre les utilisateurs et le serveur. Par exemple, sur le site web d’une institution bancaire, lorsque vous faites des transactions ou lorsque vous faites un achat sur un site Internet de commerce électronique.

Le fameux petit cadenas en bas de votre navigateur ou le https au lieu du http dans votre barre d’adresse.

HTTP (hypertext transfer protocol) est le protocole standard d’échange des informations sur Internet. HTTPS quant à lui correspond au même protocole, mais en version sécurisée.

sécurité informatique

Pourquoi un certificat SSL peut aider le référencement de votre site web sur les moteurs de recherche?

Google annonce que les certificats SSL seront pris en compte dans leur algorithme et que les sites Internet qui les utiliseront seront favorisés. Par contre, Google ne dit pas que cette bonne pratique sera un facteur déterminant dans le positionnement.

Google aime les certificats SSL pour différentes raisons :

  • Cela permet de certifier votre identité et être certain de votre légalité
  • C’est un service payant annuellement et cela démontre votre sérieux
  • Vous avez à cœur la sécurité des transmissions entre vous et vos utilisateurs

https

Comment obtenir un certificat SSL?

Plusieurs fournisseurs offrent ce type de solution. Par contre, il est important d’avoir un fournisseur sérieux qui vous donnera de la crédibilité sur le web.

Plusieurs Certificats SSL sont disponibles :

Certificats SSL réguliers et avantages

Les certificats SSL réguliers d’Entrust fournissent une identification de site Web et permettent le chiffrement à 128 bits et à 256 bits entre les navigateurs Web et les serveurs Web courants. Offrant plus de fonctions que les certificats SSL réguliers d’Entrust, les certificats SSL avantages d’Entrust fournissent une flexibilité accrue d’installation et de déploiement.

Certificats SSL multidomaines EV

Les certificats SSLmultidomaines EV d’Entrust tirent parti des indices visuels qui ont été ajoutés dans les navigateurs récents et permettent à vos clients d’effectuer des transactions sensibles en ligne à partir de votre site sécurisé. Ces certificats sont émis à des domaines uniquement après que l’identité de ceux-ci ait été rigoureusement validée.

Certificats SSL Wildcard

Un seul certificat SSLWildcard d’Entrust est nécessaire pour protéger un domaine entier. En incluant à la fois www.domain.com et domain.com comme SAN (subject alternative name), et en permettant l’ajout d’un maximum de neuf sous-domaines comme SAN, les certificats SSL Wildcard d’Entrust sont conçus pour assurer un maximum de compatibilité. Ils offrent une grande combinaison de flexibilité et de valeur, permettant aux administrateurs d’agir en prévision de l’ajout futur de sous-domaines supplémentaires tout en facilitant les travaux de gestion.

Certificats SSL multidomaines UC

Les certificats multidomaines UC d’Entrust offrent une plus grande flexibilité pour soutenir de puissants produits de communications unifiées (CU) comme Microsoft Exchange Server 2007 et Microsoft Office Communications Server 2007, et aussi pour soutenir des domaines multiples au moyen d’un certificat unique — sans sacrifier les contrôles de sécurité.

Servlinks Communication est un fournisseur des services SSL par un de nos partenaires et nous avons l’expertise afin de bien vous conseiller.

Pour plus d’information : http://www.servlinks.com/certificat-ssl

Hugo Dubé

Président, Servlinks Communication

http://www.servlinks.com

Termes informatiques que personne ne comprend!

Plusieurs termes informatiques complexes sont utilisés au quotidien par vos techniciens informatiques.  Parfois, il est très difficile de comprendre et de suivre la conversation.  Alors voici quelques explications de termes informatiques afin de pouvoir comprendre le technicien dans votre entreprise.

 

DNS

Le Domain Name System (système de noms de domaine) est un service permettant de traduire un nom de domaine en des informations de plusieurs types qui y sont associées, notamment en adresses IP de la machine portant ce nom.

Lorsque l’on saisit l’adresse du site Internet www.servlinks.com le serveur DNS de votre ordinateur, souvent celui de votre fournisseur Internet ou de votre entreprise, traduit l’adresse en des numéros.  Ces numéros sont appelés adresse IP.

Le port de communication est le 53.

FTP

En anglais FTP signifie « File Transfer Protocol » qui est un protocole de communication destiné à l’échange informatique de fichiers sur un réseau TCP/IP. Il permet, depuis un ordinateur, de copier des fichiers vers un autre ordinateur du réseau, ou encore de supprimer ou de modifier des fichiers sur cet ordinateur. Ce mécanisme de copie est souvent utilisé pour alimenter un site web hébergé chez un tiers.

Le port de communication est le 20 et 21.

SMTP

En anglais SMTP signifie « Simple Mail Transfer Protocol » c’est un protocole informatique TCP/IP qui permet l’envoi de courrier électronique.  C’est un serveur qui reçoit les demandes SMTP d’un logiciel de messagerie afin de délivrer au destinataire de celui-ci.

Normalement les serveurs SMTP sont fournis par les fournisseurs Internet ou d’hébergement de site Internet.

Le port de communication est le 25, 587 ou en SSL 465.

Botnet

Un botnet est un réseau de bots informatiques, des programmes connectés à Internet qui communiquent avec d’autres programmes similaires pour l’exécution de certaines tâches.

Ils sont souvent utilisés pour faire des actions négatives telles que le piratage informatique ou pour ralentir/interrompe des systèmes d’informations.

Spyware

En français c’est un logiciel espion aussi appelé mouchard ou espiogiciel ; en anglais spyware. C’est un logiciel malveillant qui s’installe dans un ordinateur et qui a pour but de collecter et de transférer des informations sur l’environnement dans lequel il s’est installé, très souvent sans que l’utilisateur en ait connaissance.

 

VPN

En français c’est un réseau privé virtuel ou en anglais « Virtual Private Network », c’est un système permettant de créer un lien direct entre des ordinateurs distants avec ou un ou des réseaux.

Le VPN est souvent utilisé pour réaliser du travail à distance ou établir un lien continu entre plusieurs succursales.

Le VPN permet d’encrypter l’information afin de sécuriser la connexion et plusieurs autres fonctionnalités de sécurité.

Un des protocoles les plus utilisés pour faire du VPN est le IPSEC.

SSL

Transport Layer Security (TLS) et son prédécesseur Secure Sockets Layer (SSL), sont des protocoles de sécurisation des échanges sur Internet.

C’est le fameux petit cadenas que l’on voit sur notre navigateur web lorsque nous faisons une transaction sur un site web sécurisé.

Il n’y a pas seulement les navigateurs web qui utilisent le SSL.  Les serveurs de courriel et autres serveurs peuvent utiliser ces protocoles afin d’assurer de la sécurité dans leurs communications.

RAID

Le mot RAID désigne les techniques permettant de répartir des données sur plusieurs disques durs afin d’améliorer les performances, la sécurité ou la tolérance aux pannes de l’ensemble du ou des systèmes.

Il existe des RAID logiciel et matériel.  Nous recommandons par contre le RAID matériel qui est plus performant et surtout plus sécuritaire.

Plusieurs types de RAID sont disponibles, mais les plus connus sont :

–          Type 0 : Agrégation de plusieurs disques durs afin d’avoir une unité d’entreposage sur plusieurs disques.  Si un disque est défectueux, le système est en problème.

–          Type 1 : Miroir entre deux ou plusieurs disques.  Si un disque est défectueux, un autre disque prendra le relais.

–          Type 0+1 : Agrégation de plusieurs RAID de type 1.  Très sécuritaire et performant.

–          Type 5 : Agrégation de bandes à parité répartie sur plusieurs disques.

SSID

Le SSID, acronyme de Service Set Identifier, est le nom d’un réseau sans fil Wi-Fi selon la norme IEEE 802.11.

DHCP

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) est un protocole réseau dont le rôle est d’assurer la configuration automatique des paramètres IP d’une station, notamment en lui affectant automatiquement une adresse IP et un masque de sous-réseau. DHCP peut aussi configurer l’adresse de la passerelle par défaut et des serveurs de noms DNS.

Normalement le serveur DHCP est votre routeur ou votre serveur d’authentification.

Il existe encore plusieurs autres termes n’ayant pas été traités dans cet article et même des milliers!  Si nous connaissons du succès avec celui-ci, peut-être poursuivrons-nous avec la suite.

 

Hugo Dubé
Président chez Servlinks Communication
hugo.dube@servlinks.com

Nouvelles tendances informatiques 2014-2015

Quelles sont les nouvelles tendances informatiques cette année? Voici les tendances actuelles et à venir dans le vaste monde de l’informatique pour les entreprises.

 

Le mobile

Les appareils mobiles ont la cote, et ce, même en entreprise.

Voir un article écrit précédemment sur le sujet : http://www.servlinks.com/blog/est-ce-possible-de-remplacer-notre-ordinateur-par-une-tablette-en-entreprise/

Quand nous parlons de mobile, ce n’est pas uniquement l’utilisation d’une tablette ou d’un téléphone intelligent, c’est aussi les applications mobiles et les sites web mobiles.

Une application mobile est installée sur votre appareil tandis qu’un site web mobile est un site adaptable sur les plateformes mobiles afin que celui-ci soit convivial pour l’utilisateur.

Pour voir la différence d’un site web mobile visitez notre site Internet www.servlinks.com. Vous pouvez consulter sur votre ordinateur et ensuite voir la différence sur votre appareil mobile.

Google étant l’annuaire de prédilection sur Internet, si votre site web ne possède pas de version mobile, vous risquez de passer à côté de plusieurs ventes. Dans le langage technologique, nous appelons cela un site Internet adaptatif ou responsive : http://fr.wikipedia.org/wiki/Site_web_adaptatif

Mobile 

 

BYOD

Voir un article écrit précédemment sur le sujet pour mieux comprendre : http://www.servlinks.com/blog/byod-bring-your-own-device/

Ce phénomène est causé en partie avec la popularité des appareils mobiles et des ordinateurs portables. En 2014, les gens désirent avoir un seul appareil pour leur vie personnelle et professionnelle.

Avec la pénurie d’employés qualifiés, il est important d’être compétitif et d’offrir des avantages aux candidats potentiels et le BYOD en est une. Plusieurs solutions sont sur le marché afin d’offrir ces avantages de façon sécuritaire pour votre entreprise.

byod 

 

Le cloud

Le cloud est omni présent dans vos vies, et ce, parfois même sans le savoir. Hotmail, Gmail et autres plateformes de messagerie sont du Cloud. Le cloud est le principe de délocaliser votre informatique en dehors de votre environnement local.

La plupart des concepteurs de logiciels vont créer une version de leurs applications en version cloud d’ici les prochaines années. Plusieurs applications sont maintenant en version cloud comme les logiciels CRM, comptabilité, suite de travail bureautique et plus encore.

Plusieurs entreprises ont complètement délocalisé leurs serveurs et leurs données dans le nuage afin d’offrir de la souplesse et de la portabilité à leurs utilisateurs. Plus besoins de nombreux techniciens informatiques afin de maintenir des solutions et moins d’investissement dans le renouvellement d’infrastructure informatique.

Par contre, le nerf de la guerre demeura toujours la sécurité!!!

 Cloud Computing

La performance de votre site Internet sur les moteurs de recherche

Si le site web de votre entreprise n’est pas dans les premiers à être affiché, vous êtes complètement dépassé et c’est une question de temps avant de perdre de grosses parts de marché.

Votre site Internet doit être votre meilleur vendeur et vous devez en prendre soin ! Il doit être bien fait et doit respecter les normes et être vivant!!

Il est important d’avoir une stratégie web et d’être actif sur l’Internet. Blogue, réseaux sociaux, site web d’avis et autres sont quelques trucs!

Vous ne pouvez pas être bon dans tout et vous ne pouvez pas tout faire!! Nous pouvons vous aider : http://www.servlinks.com/referencement

 Référencement

Le remarketing

Le remarketing est une nouvelle solution de marketing efficace de converger la clientèle vers votre site Internet et vos produits. À l’aide d’une technique de marquage, il est maintenant possible de connaître les sites visités et vos intérêts afin de vous les représenter sur d’autres emplacements.

Exemple, vous êtes un passionné de camping et vous allez régulièrement sur des sites qui traitant de ce sujet, vous réservez des terrains de camping en ligne et vous effectuez des achats en ligne. Il est possible sur Facebook ou sur un site d’information d’avoir comme publicité une annonce sur le camping. C’est la nouvelle façon de focaliser sur vos intérêts et vos besoins!!

Pour des informations supplémentaires, voir le site Internet de notre compagnie sœur : http://strategie-referencement-web.com/

 

Les objets connectés

Voici un article précédent sur les montres connectées que j’ai eu l’occasion d’écrire : http://www.servlinks.com/blog/les-montres-connectees-est-ce-un-bon-achat/

Que ce soit les montres, les bracelets pour faire du sport, les raquettes de tennis, les bâtons de golf, cette nouvelle tendance augmentera de popularité dans les prochains mois et les prochaines années.

Les gens désirent obtenir de l’information dans leur vie quotidienne en temps réel et avec les possibilités et la portabilité qu’offrent les téléphones intelligents et les tablettes.

 

L’impression 3D

Il est maintenant possible de faire une impression, et ce aussi facilement qu’une feuille de papier d’un document Word, d’une pièce ou d’un objet en 3D.

Par exemple, désigner un avion dans un logiciel de CAD et ensuite, pour visualiser ou pour présenter celui-ci à des clients, vous faite « fichier », « imprimer » et vous avez le produit final dans un objet que vous pouvez tenir dans vos mains.

Quoique cette technologie ne soit pas encore à la portée de tous, elle deviendra un standard sous peu.

 

Système d’exploitation tactile et intuitif

Avec l’arrivée des tablettes et téléphones intelligents, l’utilisation des systèmes d’exploitation comme nous avons déjà connu avec Windows XP et Windows 7 est histoire du passé. L’avenir est dans les systèmes tactiles et intuitifs comme la majorité des tablettes et comme offre Microsoft avec Windows 8.

Plusieurs personnes auront de la difficulté à s’adapter comme c’est le cas avec Windows 8, mais comme Microsoft sort un navet à chaque deux versions (Windows 95, Windows 98, Windows Millenium, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8), la prochaine version sera sans doute un succès planétaire qui définira le nouveau standard de travailler!

 

La fin des tablettes

Je ne crois pas à la durée de la popularité des tablettes comme nous les voyons présentement. Les téléphones intelligents possèdent de plus en plus de grands écrans, mais cela n’est pas la raison de mon doute.

Les télévisions sont maintenant connectées à Internet et possèdent la majorité des applications populaires comme Facebook, YouTube et même des navigateurs.

Je crois que le standard sera des écrans avec presque aucune composante informatique autre que la connectivité qui se branchera sur votre ordinateur par Internet, et ce, peu importe où il sera dans le monde. Cela permettra d’avoir un équipement entre les mains qui sera très peu couteux et qui offrira toute la souplesse et la performance de votre ordinateur sans l’avoir près de soi.

 

Conclusion

Les tendances informatiques sont à la mode comme la mode est pour l’art du vêtement. Un jour c’est « IN » et le lendemain, vous devez complètement changer votre façon d’utiliser vos données et applications.

L’important c’est de rester à la mode pour être complétif. Pour ce faire Servlinks Communication peut être votre partenaire de choix.

Hugo Dubé
Président chez Servlinks Communication
hugo.dube@servlinks.com

Voici tous les extensions de nom de domaine possible? (mai 2014)

Plusieurs personnes nous posent la question, c’est quoi les choix d’extension de nom de domaine que je peux avoir? Même si les plus souvent utilisés sont :

  • .com
  • .ca
  • .net
  • .org

Il en demeure pas moins qu’il existe plus d’une centaine d’extension possible. Toutes ces extensions de nom de domaine sont disponibles chez Servlinks Communication. Le prix peut varier selon l’extension que vous désirez avoir ainsi que la durée de votre engagement.

Nom de domaine

Pour avoir plus d’information sur la définition d’un nom de domaine cliquez-ici : http://fr.wikipedia.org/wiki/Nom_de_domaine

Voici la liste complète en ordre alphabétique :

  • .abogado
  • .academy
  • .accountant
  • .actor
  • .ads
  • .adult
  • .africa
  • .agency
  • .alsace
  • .amsterdam
  • .analytics
  • .android
  • .apartments
  • .app
  • .aquitaine
  • .arab
  • .archi
  • .army
  • .art
  • .associates
  • .attorney
  • .auction
  • .audio
  • .auto
  • .autos
  • .baby
  • .band
  • .bank
  • .banque
  • .bar
  • .barcelona
  • .bargains
  • .baseball
  • .basketball
  • .bayern
  • .bcn
  • .beauty
  • .beer
  • .berlin
  • .best
  • .bet
  • .bid
  • .bike
  • .bingo
  • .bio
  • .black
  • .blackfriday
  • .blog
  • .blue
  • .boats
  • .boo
  • .book
  • .booking
  • .boston
  • .bot
  • .boutique
  • .box
  • .broadway
  • .broker
  • .brussels
  • .budapest
  • .build
  • .business
  • .buy
  • .buzz
  • .bzh
  • .cab
  • .cafe
  • .cal
  • .call
  • .cam
  • .camera
  • .camp
  • .capetown
  • .capital
  • .car
  • .cards
  • .care
  • .career
  • .careers
  • .cars
  • .casa
  • .cash
  • .casino
  • .catalonia
  • .catering
  • .catholic
  • .center
  • .ceo
  • .channel
  • .charity
  • .chat
  • .cheap
  • .christmas
  • .church
  • .circle
  • .city
  • .claims
  • .cleaning
  • .click
  • .clinic
  • .clothing
  • .cloud
  • .club
  • .coach
  • .codes
  • .coffee
  • .college
  • .cologne
  • .company
  • .compare
  • .computer
  • .condos
  • .connectors
  • .construction
  • .consulting
  • .contact
  • .contractors
  • .cooking
  • .cool
  • .corp
  • .corsica
  • .country
  • .coupon
  • .coupons
  • .credit
  • .cricket
  • .cruises
  • .cymru
  • .dad
  • .dance
  • .data
  • .dating
  • .day
  • .dds
  • .deal
  • .dealer
  • .deals
  • .delivery
  • .democrat
  • .design
  • .dev
  • .diamonds
  • .diet
  • .digital
  • .direct
  • .directory
  • .discount
  • .diy
  • .docs
  • .doctor
  • .dog
  • .doha
  • .dot
  • .download
  • .drive
  • .dubai
  • .durban
  • .dvr
  • .earth
  • .eat
  • .eco
  • .ecom
  • .education
  • .email
  • .energy
  • .engineer
  • .engineering
  • .enterprises
  • .equipment
  • .esq
  • .estate
  • .eus
  • .events
  • .exchange
  • .expert
  • .exposed
  • .express
  • .faith
  • .family
  • .fan
  • .fans
  • .farm
  • .fashion
  • .feedback
  • .film
  • .final
  • .fire
  • .fish
  • .fishing
  • .fit
  • .fitness
  • .flights
  • .florist
  • .flowers
  • .fly
  • .foo
  • .food
  • .football
  • .forex
  • .forsale
  • .forum
  • .foundation
  • .free
  • .fun
  • .fund
  • .furniture
  • .futbol
  • .fyi
  • .gallery
  • .game
  • .garden
  • .gay
  • .gent
  • .gift
  • .gifts
  • .gives
  • .giving
  • .glass
  • .global
  • .gmbh
  • .gold
  • .golf
  • .graphics
  • .gratis
  • .green
  • .grocery
  • .group
  • .guide
  • .guitars
  • .guru
  • .hair
  • .halal
  • .hamburg
  • .hangout
  • .haus
  • .health
  • .healthcare
  • .heart
  • .help
  • .helsinky
  • .here
  • .hiphop
  • .hiv
  • .hockey
  • .holdings
  • .holiday
  • .home
  • .homes
  • .horse
  • .hospital
  • .host
  • .hosting
  • .hot
  • .hotel
  • .hotels
  • .house
  • .how
  • .idn
  • .immo
  • .immobilien
  • .inc
  • .industries
  • .ing
  • .ink
  • .institute
  • .insurance
  • .international
  • .investments
  • .ira
  • .irish
  • .islam
  • .istanbul
  • .jewelry
  • .joburg
  • .juegos
  • .justforu
  • .kaufen
  • .kids
  • .kim
  • .kitchen
  • .kiwi
  • .kosher
  • .kyoto
  • .land
  • .latino
  • .law
  • .lawyer
  • .lds
  • .lease
  • .legal
  • .lgbt
  • .life
  • .lifeinsurance
  • .lifestyle
  • .lighting
  • .limited
  • .limo
  • .link
  • .live
  • .living
  • .loans
  • .lol
  • .london
  • .lotto
  • .love
  • .ltd
  • .luxe
  • .luxury
  • .madrid
  • .mail
  • .maison
  • .management
  • .map
  • .market
  • .marketing
  • .mba
  • .med
  • .media
  • .medical
  • .meet
  • .melbourne
  • .meme
  • .memorial
  • .men
  • .menu
  • .miami
  • .mls
  • .mobile
  • .moda
  • .moe
  • .moi
  • .mom
  • .money
  • .moscow
  • .moto
  • .mov
  • .movie
  • .music
  • .nagoya
  • .navy
  • .network
  • .news
  • .ngo
  • .ninja
  • .now
  • .nrw
  • .nyc
  • .off
  • .okinawa
  • .one
  • .ong
  • .online
  • .open
  • .organic
  • .osaka
  • .page
  • .paris
  • .pars
  • .partners
  • .parts
  • .party
  • .patch
  • .pay
  • .persiangulf
  • .pets
  • .pharmacy
  • .phd
  • .phone
  • .photography
  • .photos
  • .physio
  • .pictures
  • .pid
  • .pin
  • .ping
  • .pink
  • .pizza
  • .place
  • .play
  • .plumbing
  • .plus
  • .poker
  • .porn
  • .press
  • .prime
  • .prod
  • .productions
  • .promo
  • .properties
  • .property
  • .protection
  • .pub
  • .quebec
  • .racing
  • .radio
  • .raid
  • .read
  • .realestate
  • .realtor
  • .realty
  • .recipes
  • .red
  • .rehab
  • .reit
  • .rent
  • .rentals
  • .repair
  • .report
  • .republican
  • .rest
  • .restaurant
  • .retirement
  • .reviews
  • .rich
  • .rio
  • .rip
  • .rocks
  • .rodeo
  • .room
  • .rsvp
  • .rugby
  • .run
  • .saarland
  • .safe
  • .safety
  • .sale
  • .salon
  • .sarl
  • .sas
  • .save
  • .scholarships
  • .school
  • .schule
  • .science
  • .search
  • .secure
  • .security
  • .select
  • .services
  • .sex
  • .sexy
  • .shia
  • .shoes
  • .shop
  • .shopping
  • .show
  • .silk
  • .singles
  • .site
  • .ski
  • .smile
  • .soccer
  • .social
  • .software
  • .solar
  • .solutions
  • .song
  • .soy
  • .spa
  • .space
  • .sport
  • .sports
  • .spot
  • .spreadbetting
  • .srl
  • .stockholm
  • .storage
  • .store
  • .stream
  • .stroke
  • .studio
  • .study
  • .style
  • .supplies
  • .supply
  • .support
  • .surf
  • .surgery
  • .swiss
  • .sydney
  • .systems
  • .taipei
  • .talk
  • .tatar
  • .tattoo
  • .taxi
  • .team
  • .tech
  • .technology
  • .tennis
  • .thai
  • .theater
  • .theatre
  • .tickets
  • .tienda
  • .tips
  • .tires
  • .tirol
  • .today
  • .tokyo
  • .tools
  • .top
  • .tour
  • .tours
  • .town
  • .toys
  • .trade
  • .trading
  • .training
  • .translations
  • .tube
  • .vacations
  • .ventures
  • .versicherung
  • .vet
  • .viajes
  • .video
  • .villas
  • .vin
  • .vip
  • .vision
  • .vlaanderen
  • .vodka
  • .vote
  • .voting
  • .voto
  • .voyage
  • .wales
  • .web
  • .webcam
  • .website
  • .wedding
  • .whoswho
  • .wiki
  • .win
  • .wine
  • .work
  • .wow
  • .集团
  • .موقع
  • .移动
  • .онлайн
  • .сайт
  • .點看
  • .商标
  • .商店
  • .新闻
  • .娱乐
  • .网店
  • .餐厅
  • .网络
  • .ком
  • .食品
  • .بازار
  • .شبكة
  • .عرب
  • .机构
  • .招聘
  • .大拿
  • .游戏
  • .信息
  • .xyz
  • .yoga
  • .yokohama
  • .you
  • .zero
  • .zip
  • .zone
  • .zuerich

Hugo Dubé
Président chez Servlinks Communication / Informatique IDC
hugo.dube@servlinks.com

Comprendre les statistiques de votre site Web

Avant même de débuter la discussion sur les statistiques de votre site Web, il est important de comprendre que lorsque vous créez ou modifiez votre site Internet, il est nécessaire de vous fixer des objectifs pour consulter les sections importantes de votre outil de « web stats ».

Vos objectifs peuvent être très généraux comme augmenter le nombre de visites sur l’ensemble du site ou encore très précis tel que l’augmentation de votre taux de conversion pour un produit méconnu.

Les objectifs ne sont pas fixés pour toujours! C’est évolutif et vous devez les rectifier en cours de route, tout comme vous le faites pour votre entreprise en général.

Il existe également plusieurs outils sur le marché tel que webalizer, awstats, … Nous conseillons fortement d’utiliser Google Analytics qui est gratuit et qui offre une quantité impressionnante d’informations! Sans compter que fidèle à lui-même, Google bonifie continuellement son système de statistiques.

Abordons maintenant quelques termes importants communs à tous les systèmes de stats.

statistiques-web-google-analytics

Visites

Une visite est simplement un internaute qui se présente sur votre site. Contrairement au compteur que nous étions habitués de voir il y a plusieurs années, les outils de statistiques sont en mesure de ne pas comptabiliser un même visiteur 50 fois dans le même 5 minutes. C’est un gros plus afin d’avoir une valeur réelle.

Visiteurs uniques

Le visiteur unique est en lien directement avec le terme précédent de visite. Vous comprendrez rapidement que le nombre sera moindre puisque l’outil valide si une personne est passée sur votre site Web disons tous les jours du derniers mois et il comptera celui-ci pour 1 au lieu de 30.

Pages/visite

Une statistique simple mais relativement intéressante pour évaluer l’intérêt des internautes pour le contenu de votre site. L’outil comptabilise le nombre total de pages vues et effectue une moyenne avec vos visites. Si ce nombre s’approche de 1 il faut lever l’alarme et créer un contenu plus accrocheur pour garder vos visiteurs.

Durée moyenne de la visite

Au même titre que les pages/visite, ceci nous permet d’évaluer l’attrait des visiteurs pour ce que nous présentons. Selon le type de site que nous avons, une personne pourrait avoir visité seulement 3 pages mais pour une durée de 15 minutes si la quantité de contenu est importante. Il est donc essentiel de considérer les deux termes en parallèle.

Taux de rebond

Un petit dernier pour ne pas surcharger la mémoire! Le taux de rebond est un calcul qui varie légèrement selon l’outil de statistiques mais qui présente sensiblement la même information. Si l’internaute arrive sur une page de votre site et qu’il reste par exemple moins de 10 secondes, nous considérons qu’il n’a pas trouvé ce qu’il cherchait rapidement. Le résultat = un rebond. Vous le devinez, plus cette valeur est faible plus nous sommes heureux.

Conclusion

Nous avons fait un survol rapide des fonctionnalités de base pour vous permettre de comprendre les statistiques de votre site Web. Évidemment, beaucoup de données sont disponibles alors n’hésitez pas à contacter un spécialiste de Servlinks Communication pour plus de détails.

 

Jean-François Dumais
Directeur Développement Logiciel chez Servlinks Communication
jean-francois.dumais@servlinks.com

Les avantages d’avoir Servlinks Communication comme fournisseur informatique

Servlinks Communication est un partenaire de choix pour votre entreprise.Avantages Servlinks Communication Fournisseur InformatiqueVoici quelques éléments qui nous distinguent de la compétition :

  • La variété de nos solutions :
    • Solutions informatiques
    • Solutions infonuagiques (Internet)
    • Solutions de développement et programmation
  • Des solutions personnalisées et clés en main
  • Plus de 15 techniciens et programmeurs pour vous servir
  • Une relation dynamique et courtoise avec notre clientèle
  • Nous sommes présents partout au Québec avec des bureaux à Montréal, Québec, Rivière-du-Loup et Matane
  • Notre infrastructure de serveurs internet à Montréal, Paris et Tel Aviv
  • Une ligne d’urgence 24h – 7 jours
  • Un directeur dans chacun des départements avec des chargés de projet
  • Un directeur de compte
  • Des prix compétitifs
  • Nous aimons les clients exigeants et nous fonctionnons bien sous la pression
  • Nous avons des solutions à tous les budgets
  • Le service à la clientèle est une priorité pour nos employés
  • Nous sommes en mesure de réaliser et de vous accompagner dans tous vos projets et technologie. Si nous ne pouvons prendre un mandat, nous avons une liste de partenaires pouvant vous aider
  • Et plus encore…

Pour en connaître davantage sur l’expérience Servlinks Communication, venez consulter notre site Internet au www.servlinks.comHugo DubéPrésident chez Servlinks Communicationhugo.dube@servlinks.com

Performer dans Google

Avoir son lien dans les premières positions dans Google, c’est possible parfois même facile. Les PME aux Québec, vos concurrents, sont souvent très en retard sur ce sujet et les premiers de chaque secteur d’activité qui se lancent obtiennent des résultats impressionnants.

Travailler le référencement d’un site Web consiste à rajouter une démarche professionnelle basée sur des faits concrets qui fait la différence entre dépenser de l’argent pour une brochure sur le Web (un site sans visibilité dans Google), et investir dans un site performant qui vous ramènera des nouveaux clients comme si vous aviez embauché un vendeur sans frontière. Combien êtes-vous prêt à payer pour obtenir des dizaines de leads qualifiés par semaine?

Un des avantages du référencement est la capacité de mesurer très précisément combien il vous rapporte. C’est le seul moyen de promotion qui permet un calcul du retour sur investissement aussi précis.

Pour ne citer que 2 exemples :

  •          Un paysagiste dont le site a été optimisé pour le référencement fin 2011, a quadruplé son nombre de visites sur son site et fait sa meilleure année en 2012 depuis 25 ans en ayant arrêté toutes dépenses dans les autres moyens de communication (magazine, radio…)
  •           Une entreprise vendant des fournitures pour magasin (présentoirs, mannequins) a rentabilisé son nouveau site Web en 6 mois, aujourd’hui le rentabilise tous les mois et a eu des demandes de soumission provenant de différentes parties du monde.

Pourquoi est-ce important d’avoir un site Internet mobile?

Selon plusieurs statistiques disponibles sur l’utilisation de l’Internet :

  • Plus de 20% des périphériques qui naviguent sur le web sont des téléphones intelligents et tablettes.
  • Plus de 35% des propriétaires de téléphones intelligents et tablettes disent ne pas avoir de poste fixe ou portable à la maison.
  • Plus de 75% des gens de moins de 16 ans disent utiliser un appareil mobile régulièrement.
  • La vente mondiale d’ordinateurs chute de plus de 10% chaque année tandis que celle des tablettes augmente de plus de 50%.

Site Internet Mobile

Personnellement, à la maison, je ne possède pas d’ordinateur et pour mes besoins de navigation d’affaires ou personnel, j’utilise mon IPhone.

Alors, il est pertinent de dire que l’augmentation de l’utilisation des téléphones intelligents et tablettes justifie largement l’importance d’avoir un site Internet mobile pour son entreprise.

Un site web mobile permettra à l’internaute d’avoir l’information sur votre site Internet plus rapidement et mieux présenté pour un écran plus petit.

Seule l’information pertinente y sera présentée afin de maximiser la navigation.  Rien de plus désagréable que de devoir ajuster l’affichage d’une page avec les doigts afin de pouvoir y consulter l’information.

L’industrie et le marché devra se conformer à cette nouvelle réalité car les clients potentiels son exigeants et éviterons les fournisseurs avec des sites Internet non-compatibles à la technologie mobile.

Par ailleurs, le prix pour la création ou l’ajustement afin d’avoir un site web mobile est très abordable et n’est plus un frein à ce nouveau standard web.

Pour plus d’information : http://www.servlinks.com/mobile

Hugo Dubé
Président chez Servlinks Communication
hugo.dube@servlinks.com