Archives de l’auteur : Michael Dionne

À quoi sert un serveur SMTP ?

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Un serveur de courrier sortant est la machine qui prend soin de transmettre vos messages à un autre ordinateur, le serveur de courrier entrant (d’où vos destinataires téléchargent leurs emails).

smtp

Comme il utilise le protocole standard SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), il est généralement appelé serveur SMTP. Donc, chaque fois que vous configurez un client de messagerie comme Apple Mail ou Microsoft Outlook, vous aurez besoin de spécifier les paramètres de votre serveur sortant: son nom, votre adresse, la porte que vous souhaitez utiliser (normalement port 25), et, si c’est le cas, un système d’authentification.

Cependant, il faut souligner que les serveurs sortant normalement associés à des comptes email gratuits (comme Gmail ou Free ou Hotmail) ou à des fournisseurs d’accès (BELL, Vidétron) peuvent rencontrer des problèmes de délivrabilité, car ceux-ci peuvent être partagés avec des « spammeurs ».

Michael Dionne
Directeur TI chez Servlinks Communication
michael.dionne@servlinks.com

Windows 8 dans les entreprises

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Windows 8 ne fait pas l’unanimité présentement pour son utilisation dans les entreprises. Depuis sa sortie, Windows 8 n’a pas conquis les entreprises et ce, pour les raisons suivantes :

Trop de changements

La première raison, c’est que les changements qu’apporte Windows 8 sont beaucoup trop importants par rapport à l’ancienne version, Windows 7. L’interface est complètement différente, le bureau et le menu « démarrer » sont révolus. Toutes les applications sont déployées en tuiles sur l’écran d’accueil, et le bureau fait partie du tableau. Cette façon de procéder est très perturbante pour les utilisateurs : ils ne peuvent plus accéder au menu « démarrer », ce qui prend beaucoup plus de temps pour effectuer des étapes, beaucoup plus  simple auparavant avec Windows 7.

Windows 8 Entreprise

Une version orientée pour les particuliers (et pour les écrans tactiles)

La deuxième raison, c’est que Windows 8 est un système d’exploitation beaucoup plus axé sur l’amusement que sur la productivité. Il plaira peut-être aux particuliers, qui peuvent trouver amusant d’avoir toutes les applications réunies devant eux, comme c’est le cas sur une tablette par exemple.

Windows 8.1

Afin de réussir son entrée dans le monde des entreprises, Microsoft a annoncé récemment une mise à jour majeure de Windows 8 afin d’apporter des fonctionnalités plus intéressantes pour les entreprises, notons par exemple le retour du bouton « démarrer », la possibilité d’ouvrir au démarrage le bureau classique au lieu de l’interface tactile Modern UI ainsi que:

Work Folders : Ces répertoires permettent à l’utilisateur de synchroniser les données stockées dans le datacenter de l’entreprise avec son terminal Windows. Les fichiers créés localement seront ainsi répliqués automatiquement sur le serveur de fichiers.

NFC tap-to-pair printing et Wi-Fi Direct printing : Ces fonctions visent à simplifier l’impression depuis des terminaux Windows 8, et ce, via un tag NFC placé sur une imprimante existante ou en se connectant directement à une imprimante Wi-Fi sans drivers ou logiciels supplémentaires.

Michael Dionne
Directeur TI chez Servlinks Communication
michael.dionne@servlinks.com

La virtualisation VS les PME

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Qu’est-ce que la virtualisation et quels sont les avantages pour les petites et moyennes entreprises? La virtualisation se résume à faire fonctionner un ou plusieurs systèmes d’exploitation au lieu de pouvoir en installer qu’un par machine. Ce qu’on appelle des machines virtuelles. (http://fr.wikipedia.org/wiki/Virtualisation)

virtualisation

Le principal avantage de la virtualisation est la consolidation et la réduction du matériel dans le parc de serveur de l’entreprise. La virtualisation permet aussi d’accroître la sécurité, l’efficacité et la productivité de votre environnement informatique. Voici quelques faits :

Réduction des coûts directs :

  • Réduction associée à la maintenance physique du matériel
  • Réduction des frais associés au renouvellement du matériel

Accroissement de la sécurité :

  • Meilleur contrôle grâce à une surveillance plus efficace des serveurs en temps réel.
  • Possibilité de redondance intersites en cas de sinistre et avec la notion d’infonuagique, nous ajoutons encore plus de flexibilité.
  • Réduction du temps de remise en route des serveurs lors d’un désastre.

Accroissement de l’efficacité et de la productivité :

  • Meilleure efficience informatique puisque vous faites plus avec moins (Moins de matériel et plus d’environnements compartimentés)
  • Rapidité pour mettre sur pied de nouveaux serveurs.
  • Outils de protection pour revenir en arrière lors d’installation ou de mise à jour majeure d’un logiciel.
  • Façon efficace de monter un environnement de test peu coûteux et complet.

Le choix de la virtualisation a de nombreux avantages, mais nécessite un niveau de connaissance dans ce domaine. Avant de vous lancer dans cette voie, faite appel à des expert qui vous permettront d’économiser et de vous assurer d’avoir la solution parfaite pour combler vos besoins.

Michael Dionne
Directeur TI chez Servlinks Communication
michael.dionne@servlinks.com

Solutions de stockage de données

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Les données accumulées tout au long des années dans une entreprise sont les vestiges de leurs constructions et doivent être stockées de façons sécuritaires, que ce soit au niveau de l’accès à celles-ci ou pour éviter des pertes. La bonne solution doit être utilisée.

Plusieurs solutions s’offrent aux entreprises, que ce soit pour une PME jusqu’aux grandes entreprises. Dans ce blog, je regarderai avec vous les différentes options disponibles selon les besoins de votre entreprise. Les produits qui seront mentionnés dans ce blog ont été dûment testés et éprouvés en condition réel par l’équipe de Servlinks Communication.

En premier lieu, je vais vous parler d’un produit permettant d’offrir la sécurité des données et le partage efficace, sans pour autant coûter extrêmement cher. Le NAS (Network Attached Storage) est un serveur de fichiers autonome, relié à un réseau dont la principale fonction est le stockage de données accessibles aux clients connectés sur le même réseau. L’entreprise QNap par exemple, offre une vaste gamme de ce genre de produit. Ce type de produit est également une bonne solution pour le stockage de vos sauvegardes.

En second rang, nous retrouvons les serveurs de fichiers complets. Ceux-ci,  plus onéreux que la solution mentionnée auparavant, permettent outre le stockage et le partage des données, l’installation d’applications centralisées et offre des performances beaucoup plus élevées aux utilisateurs. Cette solution est évolutive, car il est possible par la suite, de connecter ce type de serveur sur une unité de stockage distincte appelé SAN.

En terminant, le SAN est la solution de stockage la plus évoluée offerte en entreprise. Celle-ci comprend le maximum de la sécurité avec la performance la plus accrue. Plusieurs produits sortent du lot, comme la série Equalogic de DELL, qui permet une gestion efficace des données en étant une solution évolutive. On retrouve même la possibilité d’effectuer des images de données en temps réel afin de récupérer directement celles-ci sur le SAN en cas de besoin.

En conclusion, il est très important de demander conseil lorsque votre entreprise se retrouve face à un besoin de stockage pour ses données. Mieux vaut demander conseil et avoir une solution à la hauteur de ses besoins que de se retrouver confronté à une perte de données.

Michael Dionne
Directeur TI chez Servlinks Communication
michael.dionne@servlinks.com

Maintenance de votre parc informatique.

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Au cœur de toutes les fonctions de l’entreprise, le système informatique à un rôle primordial et sa fiabilité est essentielle. Constamment utilisé par le personnel, il doit répondre aux multiples demandes de manière rapide et efficace. Il est donc primordial d’effectuer des vérifications régulières de son infrastructure informatique afin d’en assurer la pérennité et de prévoir les pannes avant d’y être confronté. Voici certaines des tâches recommandées afin d’éviter les désagréments d’une panne ou d’une perte de donnée.

Commençons par les tâches journalières :

  • Un minimum de 2 personnes doivent connaitre le fonctionnement du processus de sauvegarde des données de l’entreprise afin d’en faire la vérification ainsi que la rotation de ceux-ci. Ceci permet de sécuriser les données en cas de désastre et évite bien des problèmes dans une situation déjà alarmante.
  • Assurez-vous que l’environnement immédiat de votre serveur et de vos équipements informatiques sont adéquat. Ex : Chaleur excessive

Ensuite, voyons les tâches hebdomadaires :

  • Valider l’espace disque de vos équipements afin de vous assurer de ne pas manquer d’espace en plein milieu des opérations.
  • Assurez-vous que votre anti-virus est bien à jour que votre licence est encore valide.
  • Regardez les journaux d’évènements afin de déceler des erreurs logiciels sur vos serveurs.

Maintenant, les tâches mensuelles :

  • Valider et appliquer les mises à jour disponible pour les systèmes d’exploitation des poste utilisateurs et serveurs.
  • Effectuer un test de restauration à partir d’une sauvegarde.
  • Faites une revue de la sécurité de vos dossier et des utilisateurs actif afin de vous assurer que tout est conforme.

Vous l’aurez compris, le maintien à niveau des équipements et des logiciels ainsi que la sécurité de votre réseau sont les facteurs clés du succès afin de garder un parc informatique opérationnel et performant par rapport aux besoins de votre entreprise. En stabilisant la santé générale de votre parc informatique, vous éviterez les pertes de service et selon notre expérience, le coût d’une maintenance régulière est plus rentable qu’une succession d’interventions ponctuelles de dépannage. Servlinks Communication vous propose des solutions de maintenance informatiques adaptées à vos besoins, en passant par la surveillance de vos système jusqu’à la gestion complète de votre parc informatique. Pour de plus ample information, visitez le www.servlinks.net ou contactez-nous au 418-862-2828.

Michael Dionne
Directeur TI chez Servlinks Communication
michael.dionne@servlinks.com