A propos Hugo Dubé

Président et directeur générale de Servlinks Communication, Hugo Dubé est propriétaire de plusieurs entreprises en technologie.

Sauvegarde en ligne

Tout le monde connaît l’importance d’effectuer des sauvegardes (backup) de son ordinateur et des équipements qui peuvent contenir des informations importantes !

Voici quelques exemples de perte de données où il est nécessaire d’effectuer une récupération :

  • Un Problème matériel de votre ordinateur
  • Des erreurs humaines
  • Un virus
  • Une catastrophe (incendie)

Par contre, voici quelques informations importantes qui feront changer vos habitudes de sauvegardes à la maison et même en entreprise :

  • Une clé USB, un disque dur externe et CD/DVD ont une durée de vie limitée.
  • Il est très facile de perdre, se faire voler ou d’endommager les unités de sauvegarde comme une clé USB et disque dur externe.
  • En cas d’incendie ou catastrophe, vos sauvegardes sont parfois irrécupérables.
  • La majorité des gens ne font aucun test de récupération de données alors, êtes-vous certains que vos sauvegardes fonctionnent ?
  • Les services comme Dropbox, iCloud ou de dépôt de données ne sont pas des solutions 100% fiables car, ils n’ont pas de rétention de vos données en cas de corruption, virus ou erreur de manipulation.

La solution ?

Avoir un service de sauvegarde en ligne sur Internet.  À partir de moins de 30$ par mois, il vous sera possible de faire vos sauvegardes à chaque jour sur Internet.  Un logiciel gratuit est disponible pour programmer vos sauvegardes automatiquement.  Aucune manipulation ne sera nécessaire de votre part.

Un courriel de confirmation sera envoyé afin de savoir si votre sauvegarde a été réalisée avec succès ou non.  Vos données seront en sécurité sur Internet, car elles seront encryptées.  En cas d’incendie, vos informations seront accessibles pour récupération à l’aide de deux ou trois clics de souris !  C’est la même chose si vous avez par erreur effacé un fichier.

La majorité des solutions offrent des rétentions pour avoir plusieurs jours de sauvegarde.  Cela est très pratique lorsque vous voulez récupérer des fichiers qui datent de quelques journées.

Plusieurs forfaits sont disponibles pour répondre à vos besoins et l’espace disque dont vous avez besoin.

Les solutions de sauvegarde en ligne sont disponibles chez Servlinks Communication.  Pour plus d’informations, contactez un de nos experts au 418-856-5646 ou info@servlinks.com 

Hugo Dubé

Président, Servlinks Communication

www.servlinks.com

Nutanix : L’agilité et l’efficacité du nuage dans votre centre de données

L’agilité et l’efficacité du nuage dans votre centre de données

La plate-forme de virtualisation informatique Nutanix est une solution d’infrastructure convergente qui consolide la puissance de calcul (serveurs) et la puissance de stockage en un unique appareil intégré.

Nutanix

Nutanix a été conçu en mettant l’accent sur la simplicité, grâce aux mêmes principes et technologies utilisés par des innovateurs informatiques tels que Google, Facebook ou Amazon. La solution adapte ces principes et technologies pour les entreprises et les institutions.

La plate-forme Nutanix se présente comme une solution simple et performante comparée aux infrastructures des centres de données traditionnels :

  • Rentabilité instantanée : déploiement en moins de 30 minutes
  • Pas de perturbation des opérations en cours
  • Fonctionne avec les composants existants / Garantie des investissements déjà réalisés
  • Réduit le prix et la complexité du stockage
  • Facilement adaptable
  • Matériel non-propriétaire prêt à l’emploi
  • Fournit des capacités de stockage avancées pour les entreprises

La conception modulable de la solution permet à votre organisation de démarrer avec des déploiements modestes et de les développer au fur et à mesure selon vos besoins. Avec un seul appareil, vous pouvez réaliser de petites opérations jusqu’aux déploiements de grande envergure, en passant par des initiatives de virtualisation de postes, des tests et développements d’applications, et plus encore.

En outre, la plate-forme de virtualisation informatique Nutanix intègre des ressources serveur haute-performance et du stockage dans un appareil rack 2U économique. Il supprime ainsi la nécessité d’architectures de stockage en réseau tel que le SAN (Storage Area Network) ou le NAS (Network-Attached Storage). L’évolutivité et les performances dont bénéficient les plus grands et les plus efficaces centres de données du monde sont désormais disponibles pour les entreprises et les organismes de toute taille.

Voici, dans les grandes lignes, les caractéristiques de l’environnement Nutanix :

  • Architecture haute-performance, entièrement convergente
  • Plate-forme de virtualisation prête à l’emploi
  • Approvisionnement automatique du stockage
  • Gestion avancée du stockage
  • Rétablissement en cas de sinistre et continuité des services
  • Protection et disponibilité des données
  • Expansion illimitée
  • Gestion intuitive

Voici quelques cas d’applications pour l’environnement Nutanix :

  • Infrastructure de poste virtuel
  • Succursales d’une entreprise
  • Big Data
  • Cloud privé / Virtualisation de serveurs
  • Reprise en cas de sinistre

Pierre-Luc Beaulieu

Directeur de compte, Servlinks Communication

www.servlinks.com 

 

LES « RANÇONGICIELS », LA NOUVELLE ARNAQUE DU WEB!

LES « RANÇONGICIELS », LA NOUVELLE ARNAQUE DU WEB

Depuis 2012, un type de virus a fait un grand retour sur le web causant des maux de tête à plusieurs utilisateurs et entreprises, les « rançongiciels ».

Ce type de virus bloque l’accès à l’ordinateur ou crypte les données accessibles par le système infecté. Une fois le virus bien installé dans le système, les pirates demandent une rançon afin de redonner l’accès à l’ordinateur ou aux fichiers cryptés.

Fenêtre crypto 1

Le plus souvent, le virus proviendra d’un lien ou d’une pièce jointe dans un courriel frauduleux, mais, on peut aussi le retrouver dans des logiciels piratés ou certains sites Web infectés et des images ou bannières publicitaires truquées. Le « rançongiciel » est généralement plus présent sur PC, mais depuis quelque temps, on peut lire que même les utilisateurs Mac et Android peuvent être infectés.

En cas d’infection, il faut en premier lieu, identifier le poste infecté et le nettoyer afin d’arrêter l’action du virus. Par la suite, il faut effacer les données cryptées et faire une restauration de la dernière sauvegarde valide. En théorie, il est conseillé de ne pas payer, car vous n’êtes pas certain que les pirates vous rendront vraiment l’accès et, s’ils le font, ils peuvent toujours récidiver plus tard.

Dû au fait que le virus est activé par l’utilisateur, même la meilleure protection antivirus est limitée au niveau de la protection qu’il peut vous offrir. En entreprise, il existe des solutions de protection pouvant être installée sur les serveurs permettant de bloquer l’accès à un utilisateur lorsqu’il est infecté, réduisant donc les dommages du virus. La meilleure façon de vous protéger est d’examiner les courriels avant de cliquer sur un lien ou d’ouvrir une pièce jointe et d’effectuer régulièrement une copie de sauvegarde de vos fichiers importants. Une copie de sauvegarde doit idéalement être effectuée sur un périphérique externe ou à l’aide d’un service de sauvegarde en ligne.

Fenêtre crypto

En conclusion, assurez-vous toujours de la validité d’un courriel, d’un site web ou d’un lien avant de cliquer sur celui-ci. Prenez des sauvegardes régulièrement et assurez-vous du bon fonctionnement de ceux-ci. Dans le cas d’une infection, n’hésitez pas à faire appel à des professionnels afin d’effectuer un nettoyage complet.

Michael Dionne

Directeur informatique, Servlinks Communication

www.servlinks.com

Comment choisir son ordinateur en 7 étapes faciles !

Comment choisir son ordinateur en 7 étapes faciles !

Pour un expert en informatique, cela est très simple, mais pour un utilisateur normal, il est facile de s’y perdre.  Plusieurs marques sont disponibles :  Dell, Lenovo, Asus, HP et plusieurs autres !

Lenovo yoga

1-     Portable ou tour

De nos jours, le prix d’un portable est sensiblement le même qu’une tour.  Même qu’un portable revient parfois moins cher, car dans le cas d’une tour, il est obligatoire d’avoir un écran, un clavier et une souris.  Le portable a plusieurs avantages dont : réseau sans-fil, webcam et facilité de transport.

2-     Processeur

Le choix d’un processeur Intel est recommandé.  Le processeur est équivalent à un moteur dans votre voiture. Voici une charte pour y voir clair avec les modèles.

Type de processeur Utilisation
Intel i3 Bureautique et Internet
Intel i5 Jeux familiaux, utilisateur multimédia et multitâches
Intel i7 Jeux, concepteur multimédia, graphiste et dessin
Xeon Serveur et 3D

3-     Mémoire vive

De nos jours, il est recommandé d’avoir plus de 4 Go de mémoire vive.  La tendance est vers le 6 à 8 Go pour avoir une meilleure expérience avec Windows 10 et les autres applications actuelles.

Portable Asus K555

4-     Disque dur

Deux types de disques sont disponibles : SSD et le disque dur traditionnel.  Le SSD est très rapide.  C’est ce qu’on voit dans les tablettes ou les ordinateurs de performance.  Le démarrage de votre ordinateur est immédiat ainsi que les traitements.  Pour ce qui est de la taille, les disques SSD d’environ 240 GB et 480 GB sont la norme actuellement. Dans le cas d’un disque traditionnel, la norme pour la taille du disque se situe entre 500 GB et 1TB.  En entreprise, cela peut être moins car les données sont normalement sur les serveurs.

5-     Système d’exploitation

Pour une utilisation résidentielle, Windows 10 est le plus récent et il est très fiable et performant.  Si votre ordinateur est suffisamment performant pour le faire fonctionner, vous ne devriez avoir aucune crainte de l’utiliser. En entreprise, nous vous suggérons de vérifier la compatibilité de vos logiciels auparavant, afin d’adapter le système d’exploitation en conséquence.

6-     Garantie

La garantie minimale recommandée est d’un an pour une utilisation résidentielle et de 3 ans pour les entreprises.  Le manufacturier Asus offre une garantie accidentelle sur certains modèles.  Lors d’un bris accidentel (Exemple : un ordinateur qui est tombé par terre et l’écran est brisé), il est possible d’avoir une réparation sans frais.

Tour Lenovo Tiny

7-     Autres éléments

  • Les cartes vidéo et audio sont maintenant intégrées sur la carte mère de l’ordinateur. Si vous avez besoin de performances, choisir des cartes dédiées.
  • Lecteur/Graveur CD/DVD est la norme, mais la tendance des ordinateurs de plus en plus minces force les manufacturiers à enlever ce lecteur/graveur sur leurs produits.
  • Il est important d’avoir un antivirus. Nous vous recommandons Eset Nod32
  • Toujours avoir des logiciels légaux.
  • Lors d’un achat, il faut prévoir le transfert des données et le temps de mise à jour et d’installation des logiciels.
  • Un ordinateur de moins de 600$ est habituellement de mauvaise qualité, et ce, peu importe le manufacturier.

Conclusion

Il est important de bien connaître son utilisation et ses besoins afin d’être en mesure de choisir le bon ordinateur.

Dans le doute, informez-vous auprès d’un conseiller de Servlinks Communication.

Hugo Dubé

Président, Servlinks Communication

www.servlinks.com

Comment choisir son serveur en 7 étapes faciles !

Comment choisir son serveur en 7 étapes faciles !

Il existe sur le marché plusieurs marques de serveur.  Les marques les plus renommées sont Dell, Lenovo (anciennement IBM) et HP.  Chaque compagnie possède plusieurs modèles de serveur avec plusieurs types de composantes vous permettant d’avoir l’équipement qui répondra à vos besoins.

Comment faire le bon choix parmi tous ces modèles ?

Cet article vous permettra de vous poser les vraies questions et ensuite faire un choix judicieux.  L’avis et des recommandations d’experts seront toujours nécessaires

Voici quelques questions à se poser pour être en mesure de bien choisir le serveur dont vous aurez besoin dans votre entreprise.

1-          Serveur tour ou rackmount

Il existe deux types de boitiers de serveur : Tour et rackmount.

Serveur tour

Le premier, qui est plus conventionnel, ressemble à un ordinateur traditionnel. C’est une tour comme un ordinateur de bureau.  Ce type de boitier est normalement plus gros qu’un poste de travail régulier.

Serveur Dell Tour

Normalement, il est plus encombrant que le deuxième type, serveur rackmount.  Par contre, il est moins dispendieux et il a besoin de moins d’accessoires que l’autre type.  Il suffit de le mettre sur un bureau et dans un emplacement sécurisé.

On voit ce type de serveur dans une petite entreprise.

Serveur rackmount

Le serveur lame ressemble à un serveur tour, mais sur le côté.  En réalité, c’est plus que cela. Le boitier est réellement conçu pour optimiser l’espace qu’il occupera dans votre salle de serveur.  Il est normalement installé dans un cabinet de type rackmount afin d’y recevoir plusieurs serveurs de ce type.

Serveur PowerEdge R730 Rack Server

Normalement, ce type de serveur est plus dispendieux. Il est souvent utilisé dans les plus grandes infrastructures informatiques nécessitant plus d’un serveur afin de maximiser l’espace.

Plusieurs autres avantages sont possibles dont :

  • Économie d’énergie
  • Meilleure ventilation
  • Réduction du bruit

2-     Processeur

Le processeur en informatique est l’équivalent du moteur sur une voiture.  C’est lui qui fait et coordonne les traitements.

Il est important de choisir des serveurs avec des processeurs Intel de type Xeon.  Ils sont plus performants qu’un processeur régulier que vous pouvez voir sur un poste de travail.  Il ne faut pas oublier qu’un serveur est destiné à servir plusieurs utilisateurs simultanément.

Il est possible d’avoir un ou plusieurs processeurs dans votre serveur.  Le calcul à effectuer afin de savoir si vous aurez besoin de 1 ou 2 processeurs est complexe, mais pour mieux vous aider à comprendre voici une petite charte :

Nombre utilisateur Serveur de fichier Serveur application Base de données Terminal Microsoft Exchange Nombre processeurs
-25 Oui Non Non Non Non 1
-25 Oui Oui Non Non Non 1
-25 Oui Oui Oui Oui Non 2
-25 Oui Oui Oui Oui Oui 2
+25 N/A 2 et +

Il peut y avoir des nuances, car les processeurs de nos jours sont très performants et il est possible d’avoir plusieurs cœurs sur un seul processeur.

interieur serveur dell poweredge r630

3-     Mémoire vive

La mémoire vive sur un serveur est une composante très importante et essentielle au bon fonctionnement de celui-ci.

Il est important d’en avoir le nombre nécessaire puisque votre serveur devra écrire sur vos disques durs afin de pouvoir continuer à effectuer des traitements et vous ressentirez des lenteurs significatives.

Voici une charte qui vous permettra, selon vos besoins, de faire le choix du bon nombre de mémoire :

Nombre utilisateur Serveur de fichier Serveur application Base de données Terminal Microsoft Exchange Mémoire (Go)
-25 Oui Non Non Non Non 16
-25 Oui Oui Non Non Non 32
-25 Oui Oui Oui Oui Non 64
-25 Oui Oui Oui Oui Oui 64
+25 N/A 96 et +

4-     Disque dur

Dans cette catégorie, nous ne parlerons pas de l’espace disque dont vous aurez besoin.  Ici, nous parlerons plutôt du type de disque dur que vous devez utiliser afin d’avoir un bon fonctionnement sur votre serveur. Par contre, il est important de bien évaluer l’espace nécessaire et prévoir l’évolution de vos besoins pour maximiser votre achat.

Dell poweredge R630

Il existe trois types qui sont utilisés pour les serveurs :

SATA : Serial ATA

SAS : Serial Attached SCSI

SSD : Solide state drive

Les disques durs de type SATA peuvent atteindre une vitesse maximale de 7200 tours minute.  Tandis que les disques de type SAS peuvent aller à une vitesse de 10 000 tours ou 15 000 tours.

Les disques durs de type SAS sont beaucoup plus performants et sont beaucoup plus dispendieux à l’achat.  La capacité (espace) est plus faible que les SATA.  Dans le SATA il est possible d’avoir des disques 4 TB tandis que le maximum dans le SAS est 1.2 TB.

Les disques SSD utilisent la mémoire flash pour stocker les données.  Comme il n’utilise pas des composantes physiques de rotation, ils sont normalement plus robustes, mais le coût est énormément plus dispendieux que les deux autres types de disques.  Il est d’ailleurs aussi plus performant que ces rivaux.  Ils sont normalement utilisés dans de grosses infrastructures où il y a une demande de performance.

Voici une charte pour mieux vous éclairer :

Nombre utilisateur Serveur de fichier Serveur application Base de données Terminal Microsoft Exchange Type
-25 Oui Non Non Non Non SATA
-25 Oui Oui Non Non Non SATA ou SAS
-25 Oui Oui Oui Oui Non SAS
-25 Oui Oui Oui Oui Oui SAS
+25 Oui ou non SAS
Virtualisation SAS

Il faut aussi prendre en note que plus vous aurez de disques durs qui seront utilisés sur une unité logique, plus vous aurez de la rapidité.  Exemple : 6 disques durs SATA en RAID 10 est plus rapide que 2 disques SAS 15 000 tours en RAID 1.

Il est important de choisir des disques durs de grade « serveur » afin d’avoir une meilleure performance.  Il est plus rare de voir des disques durs SAS pour une utilisation résidentielle, mais entre SATA et SSD, la différence de performance et de stabilité est majeure.

5-     RAID

Le RAID est un ensemble de techniques permettant de répartir des données sur plusieurs disques durs afin d’améliorer soit les performances, soit la sécurité ou la tolérance aux pannes de l’ensemble du ou des systèmes.

Plusieurs types de RAID sont disponibles.  Par contre, de nos jours, les plus souvent utilisés sont le RAID 1, RAID 5 et le RAID 10.

Le RAID 1 est un miroir entre deux disques durs.  Il est nécessaire d’avoir un minimum de deux disques.  Le deuxième disque est une copie miroir en temps réel du premier.  La capacité totale d’espace disque est :

  • Capacité d’un disque X (nombre de disques / 2). Exemple : vous avez 2 disques 2 TB.  2TB X 1 = 2TB en miroir.

Si le premier disque tombe en panne, l’autre prend la relève automatiquement.

Le RAID 10 est une combinaison entre le RAID 1 (miroir) et le RAID 0 (merge).  Le RAID 0 est un jumelage de plusieurs disques.  Exemple : 2 disques 2TB fait 4TB avec aucune relève.  C’est pour avoir un maximum de données sans relève.

Alors pour revenir au RAID 10, c’est le jumelage de plusieurs miroirs.  Il faut un minimum de 4 disques.  Exemple : 4 disques de 4TB.  On fait deux miroirs de 2TB et ensuite un jumelage pour avoir 4TB.

Le choix du RAID est en fonction de l’espace disque dont vous aurez besoin et aussi de la performance.  Comme le RAID 10 nécessite plus de disques durs, ce choix sera plus performant et plus rapide que les autres.

Si votre environnement est virtualisé, le choix du RAID10 est fortement conseillé.

Plusieurs contrôleurs RAID sont disponibles.  Il faut faire attention puisque celui par défaut est souvent moins cher, mais moins performant.  Il y a plusieurs caractéristiques à prendre en compte afin de faire le bon choix.  La mémoire « cash » (tampon) en est une très importante.  Plus vous aurez de mémoire, plus de données vous pourrez traiter simultanément.  Ce n’est pas tous les contrôleurs qui acceptent toutes les configurations de RAID possibles et le nombre de disques.

6-     Alimentation (Power supply)

En informatique, les deux éléments ayant tendance à se briser sont les disques durs et l’alimentation.

Power supply redondant

L’alimentation est appelée dans le terme informatique « Power Supply ».  Un power supply de remplacement pour serveur est disponible uniquement sur commande spéciale contrairement à un poste de travail.

Lors d’un bris, vous courrez le risque d’avoir une perte de disponibilité de votre serveur.  Une option possible est de faire l’achat d’une alimentation redondante sur votre serveur.  En cas de panne, le deuxième power supply prendra le relais sans coupure de service.  Même pour une petite entreprise et un petit besoin, cette option est nécessaire !

7-     Système d’exploitation

Cette  catégorie est très simple.  Nous vous conseillons de choisir le système d’exploitation le plus récent.  Présentement c’est Microsoft Windows 2012 R2 serveur.  Par contre, il est nécessaire de faire des validations avec vos fournisseurs de logiciel pour être certain que ceux-ci supporte le système désiré.

Il est important d’avoir une licence utilisateur pour chacun de vos usagers.  On appelle ce type de licence des « CAL ».  Alors si vous êtes 20 utilisateurs, cela vous prend une licence de Microsoft Windows 2012 serveur et 20 CAL.

Ne pas utiliser une licence Microsoft Windows 7, 8 ou 10 pour faire un serveur.

Conclusion

Voici une matrice qui résume cet article et qui vous permettra de mettre en lumière vos besoins :

Nombre utilisateur Serveur de fichier Serveur application Base de données Terminal Microsoft Exchange Composantes
-25 Oui Non Non Non Non 1 processeur, 16 gigs mémoire, SATA, RAID 1
-25 Oui Oui Non Non Non 1 processeur, 32 gigs mémoire, SATA, RAID 1 ou 10
-25 Oui Oui Oui Oui Non 2 processeurs, 64 gigs mémoire, SAS, RAID 10
-25 Oui Oui Oui Oui Oui 2 processeurs, 64 gigs mémoire, SAS, RAID 10
+25 Oui ou non 2 processeurs, 96 gigs mémoire, SAS 15k, RAID 10 et +

Si c’était si facile de faire le choix de son serveur, il n’existerait pas autant de firmes de consultation informatique au Québec.  Cet article avait comme objectif de vous rendre plus ouvert sur les choix qui vous sont offerts et d’être plus alerte pour prendre les bonnes décisions.

Il est important de faire les bons choix et de les faire valider par des experts en la matière.

Voici d’autres conseils à prendre en compte :

  • Un serveur n’est pas un poste de travail alors votre consultant doit être un expert en serveur.
  • La durée de vie d’un serveur est entre 3 et 5 ans comme tout autre matériel informatique.
  • Prévoir de l’expansion si vous ne voulez pas refaire un achat dans les prochaines années.
  • Choisir une marque connue comme Dell, Lenovo ou HP. Ne pas choisir un poste de travail.
  • Il est essentiel d’avoir un antivirus et une suite de protection sur chacun de vos serveurs.
  • Toujours avoir une batterie de secours en cas de panne de courant de type UPS.

Pour plus d’informations, les experts de Servlinks Communication sont disponibles pour vous conseiller.  Estimation gratuite!

Hugo Dubé

Président, Servlinks Communication

www.servlinks.com

Ubiquiti, la référence en sans-fil (wireless)

Ubiquiti, la référence en sans-fil (wireless)

Ubi… quoi ? Ubiquiti !

Logo Ubiquiti

Lorsque vient le temps de mettre en place des solutions informatiques sans-fil, plusieurs manufacturiers « haut-de-gamme » nous viennent en tête. Pensons simplement à Cisco, Meraki et Aruba. Mais ce sont des solutions très onéreuses et plus complexes à gérer, bien que très performantes.

D’autres manufacturiers comme D-Link, TP-Link et Netgear sont connus pour des prix très bas. Mais la qualité du produit suit le prix. Dans le cas de ces produits, on se retrouve avec des performances « résidentielles », c’est-à-dire très peu performante pour les entreprises.

Est-il possible de trouver des produits sans-fil performant, tout en payant un prix juste, et sans payer une fortune pour la gestion de la solution ?

C’est ici que nous vous présentons la compagnie Ubiquiti Networks.

Point d'accès Ubiquiti

Ubiquiti Networks est une compagnie américaine fondée en 2005 et son siège social est situé à San Jose, Californie. Ils se spécialisent dans la conception et la fabrication de produits informatiques de communication filaire et sans-fil.

Il suffit de visiter le site https://www.ubnt.com/products/#all/wireless pour se rendre compte de la grande quantité de produits disponibles.

Les gammes UniFi et AirMax est selon nous la gamme de produits la plus intéressante. Pourquoi ? Parce que la plupart des entreprises de toutes tailles vont y trouver leur compte, pour presque n’importe quels besoins en réseau sans-fil, que ce soit pour des points d’accès sans-fil ou pour un pont réseau (bridge) entre 2 bâtiments, par exemple. Ubiquiti offre également des produits dans le domaine de la téléphonie IP et des systèmes de surveillance par caméras IP.

UVC_Dome

Il est important ici de faire la différence entre un routeur, un mot souvent utilisé à tort pour simplement désigné la capacité d’un appareil à offre un signal sans-fil (wi-fi), et un point d’accès. Le premier est normalement unique dans un parc informatique, et c’est lui qui se connecte au modem de votre fournisseur Internet (Vidéotron, Bell, Telus) et qui rend Internet disponible à l’ensemble de votre parc informatique. Un routeur peut offrir un signal sans-fil ou non, mais ce n’est pas son rôle à la base. Un point d’accès sans-fil (wi-fi), comme le nom l’indique, n’est qu’un équipement qui permet à un appareil de se connecter au réseau de l’entreprise via un signal sansfil. Ce dernier peut être situé n’importe où dans l’entreprise, contrairement au routeur, qui se doit d’être connecté au modem du fournisseur Internet pour faire son travail.

Il est important de faire la différence entre les 2 concepts, car un routeur coûte plus cher qu’un point d’accès. Également, on voit souvent plusieurs routeurs en place dans certaines entreprises, tout simplement parce qu’un routeur a été installé pour jouer le rôle d’un point d’accès sans-fil. Le fait d’avoir plusieurs routeurs rend plus complexe et plus lourd le réseau d’une entreprise, qui se doit d’être simplifié au maximum.

Et la grande force des produits Ubiquiti, c’est justement le rapport qualité/simplicité/prix de leurs produits. Nous avons affaire à des produits abordables pour toutes entreprises, mais avec des fonctionnalités et des performances qu’on retrouve habituellement dans des produits plus haut de gammes et donc, plus onéreux. De plus, la console de gestion Ubiquiti est un exemple de convivialité et de prise en main facilitée.

Téléphone

Ubiquiti est un important partenaire technologique chez Servlinks Communication, et ce, depuis plusieurs années déjà.
Si vous désirez plus d’informations sur les produits Ubiquiti, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe et il nous fera plaisir de vous aider à trouver le ou les produits les plus adaptés à vos besoins et à votre budget !

Pierre-Luc Beaulieu, Directeur de comptes

Servlinks Communication

http://www.servlinks.com

La différence entre un routeur et un point d’accès sans fil

La différence entre un routeur et un point d’accès sans fil

Nous constatons régulièrement en entreprise l’utilisation de plusieurs routeurs afin de desservir l’accès au réseau sans fil dans la totalité de l’emplacement. Il est important ici de faire la différence entre un routeur, un mot souvent utilisé à tort pour simplement désigner la capacité d’un appareil à offrir un signal sans-fil (Wi-Fi), et un point d’accès.

Dell Sonicwall TZ

Le routeur est normalement unique dans un parc informatique, et c’est lui qui se connecte au modem de votre fournisseur Internet (Vidéotron, Bell, Telus) et celui-ci rend la connexion disponible à l’ensemble de votre parc informatique. Un routeur peut offrir un signal sans-fil ou non, mais ce n’est pas son rôle à la base.

Un point d’accès sans-fil (Wi-Fi), comme son nom l’indique, n’est qu’un équipement qui permet à un appareil de se connecter au réseau de l’entreprise via un signal sans-fil. Ce dernier peut être situé n’importe où dans l’entreprise, contrairement au routeur, qui se doit d’être connecté au modem du fournisseur Internet pour effectuer son travail.

Dell Sonicwall Soho

Il est important de faire la différence entre les 2 concepts, car un routeur coûte plus cher qu’un point d’accès. Également, on voit souvent plusieurs routeurs en place dans certaines entreprises, tout simplement parce qu’un routeur a été installé pour jouer le rôle d’un point d’accès sans-fil. Le fait d’avoir plusieurs routeurs rend plus complexe et plus lourd le réseau d’une entreprise, qui se doit d’être simplifié au maximum.

La fonctionnalité du routeur, autre le fait de prendre en charge la connexion Internet et la distribuer dans votre réseau, est de fournir des adresses IP à vos périphériques (serveur DHCP), pare-feu, routage, etc…  Imaginez-vous ce qui arrive quand vous avez plusieurs routeurs dans votre infrastructure.  Cela va fonctionner, mais vous allez avoir des problèmes de performance et de stabilité.

Ubiquiti UAP

Il est aussi bien important d’analyser vos besoins et votre environnement pour bien positionner les points d’accès sans fil afin d’obtenir la couverture désirée.  Cet exercice s’appelle un « Site Survey ».

Voici quelques marques de routeurs et de points d’accès sans-fil que nous vous recommandons et qui sont disponibles chez Servlinks Communication :

Routeur : Asus et Linksys, pour des besoins résidentiels, Sonicwall et Cisco pour des besoins commerciaux.

Point d’accès sans fil : Ubiquiti

Veuillez prendre en note que les routeurs fournis par les fournisseurs Internet sont suffisants pour une utilisation résidentielle. Dans une entreprise, il est préférable d’avoir un routeur plus performant afin d’obtenir plus de stabilité et aussi plus de fonctionnalités (Travail à distance, sécurité et autres).

Dell-SonicWALL NSA

Pour plus d’informations, nos conseillers chez Servlinks Communication sont à votre disposition.

 

Hugo Dubé et Pierre-Luc Beaulieu

Servlinks Communication

http://www.servlinks.com 

 

Avantages d’Office 365 pour les entreprises

Avantages d’Office 365 pour les entreprises

Office 365

Nous utilisons tous Office de la même manière depuis des années, c’est-à-dire en se procurant une licence « perpétuelle » lors de l’achat d’un nouvel ordinateur ou lorsque la version que l’on utilisait se faisait désuète. De cette manière, la durée de vie utile d’une version de Microsoft Office était d’environ 3 ans.

Mais depuis quelques années, Office 365 prend de plus en plus de place sur le marché, au point où plusieurs personnes nous demandent la différence entre Office 365 et les versions standards. En fait, la vraie question n’est pas tant de connaître les différences mais plutôt les avantages qu’Office 365 peut apporter à une entreprise.

Office 365 devices

Voici donc, en résumé, les avantages qu’Office 365 peut vous apporter :

  1. Que vous soyez à votre bureau ou en déplacement, vous tirez parti d’un ensemble d’outils de productivité haut de gamme et familiers. Avec certaines offres Office 365, vous disposez des logiciels Office à installer sur tous vos appareils : comme vous disposez toujours de la version la plus récente, vous pouvez créer, modifier et partager des documents avec tout le monde et en temps réel à partir de votre PC/Mac ou de votre appareil iOS, Android™ ou Windows.
  1. Personnalisez votre adresse de messagerie professionnelle avec le nom de votre entreprise pour favoriser la reconnaissance de votre marque. Communiquez plus efficacement avec vos clients et collègues grâce à un large éventail d’outils de communication : messagerie électronique, messagerie instantanée, réseaux sociaux, vidéoconférence, etc.
  1. Avec un espace de stockage de 1 To par utilisateur, vous disposez d’un espace suffisant pour stocker tous vos fichiers. De plus, étant donné que ces derniers sont stockés en ligne, vous pouvez les partager à votre guise avec des personnes internes et externes à votre entreprise. Grâce à la vidéo HD à plusieurs, au partage de contenu et aux calendriers partagés, vous et les membres de votre équipe restez synchronisés.
  1. Vous ne devez effectuer aucun investissement de départ pour les logiciels, lesquels restent toujours à jour.
  1. Vos données restent protégées grâce à la sécurité intégrée et à des contrôles de conformité et de confidentialité.
  1. Vous bénéficiez en permanence d’un temps de disponibilité de 99,9 % garanti financièrement.

Bref, Office 365 vaut la peine qu’on s’y arrête, surtout si l’un des 6 points ci-haut vous interpelle.

Office 365 apps

Si vous avez des questions plus pointues ou si vous désirez savoir comment Office 365 peut aider votre entreprise à aller plus loin, communiquez avec nous et il nous fera plaisir de vous assister !

Pierre-Luc Beaulieu

Directeur de compte, Servlinks Communication

Microsoft Office 2016 – Les nouveautés

Microsoft Office 2016 – Les nouveautés

La nouvelle version de la suite bureautique de Microsoft est désormais disponible sur le marché.

Microsoft Office 2016

Il s’agit là d’une nouvelle version majeure, qui ajoute un nombre relativement important de fonctionnalités à la dernière version en date, Office 2013. Et tous les logiciels de la suite (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, OneNote, Publisher et Access) sont touchés par ces nouveautés.

Parmi ces nouveautés, voici les plus notables :

  • La coédition (édition simultanée d’un même fichier par 2 usagers différents) visible en temps réel
  • Le tri des courriels via la fonctionnalité appelée « Clutter» (tri automatique des courriels selon vos habitudes et comportements)
  • L’envoi de la version « cloud » de documents en pièce jointe
  • Les recherches intelligentes propulsées par Bing (moteur de recherche de Microsoft)
  • Les mesures visant à éviter les fuites d’informations sensibles

Évidemment, tous les changements sont aussi apportés à la version cloud, Office 365.

À noter aussi qu’une autre nouvelle version d’Office, nommée « universelle », est aussi disponible sur Windows 10 depuis fin juillet. Office 2016 est conçu pour la souris et le clavier, alors que les applications « universelles » d’Office (Word, Excel, Powerpoint, OneNote et Outlook) sont avant tout pensées pour le tactile. Elles ressemblent d’ailleurs aux applications d’Office déjà disponibles sur les iPad et les tablettes Android.

Microsoft Excel 2016

À noter que ces applications sont disponibles gratuitement, mais elles reposent sur un modèle appelé « freemium », ce qui signifie qu’un abonnement à Office 365 débloque certaines fonctionnalités non-accessibles avec la version gratuite.

Nous vous invitons à communiquer avec l’équipe de Servlinks Communication pour plus d’informations !

Pierre-Luc Beaulieu, Directeur de compte

http://www.servlinks.com 

Windows 10 : Ce qu’il faut savoir

Windows 10 : Ce qu’il faut savoir

La nouvelle version de Windows 10 est officiellement disponible depuis le 29 juillet dernier. Microsoft a surpris tout le monde en annonçant que la mise à jour vers Windows 10, à partir de Windows 7 et Windows 8, serait gratuite jusqu’au 29 juillet 2016.

Tout le monde aime les gratuités, surtout quand cela vient de Microsoft. Mais cette gratuité implique aussi un certain risque lié à la facilité d’accès à cette mise à jour. Maintenant, n’importe qui peut cliquer sur « Accepter » et lancer la mise à jour vers Windows 10, à même le système de mise à jour de Windows.

Mais voici la question que l’on entend à tous les jours depuis le 29 juillet : est-ce que je dois ou non effectuer la mise à jour vers Windows 10 ? Est-ce que le jeu en vaut la chandelle ? La réponse : oui et non.

Premièrement, il convient, comme à toutes les sorties de nouvelles versions de Windows, d’être patient. En d’autres mots, nous recommandons en général d’attendre quelques mois, le temps que Microsoft stabilise le tout et publie les premières mises à jour. Présentement, 1 personne sur 2 qui se lance dans la mise à jour de Windows 10 récolte des problèmes : problèmes d’affichage, imprimante qui ne fonctionne plus, etc. Le maître mot est donc la patience !

Deuxièmement, un tollé a été soulevé à la sortie de Windows 10 concernant le fait que cette version de Windows ne respectait pas beaucoup l’aspect privé et confidentiel des données de l’utilisateur. Microsoft a été plutôt floue dans ces explications jusqu’à maintenant, et, encore une fois, nous suggérons d’être patient afin de laisser le temps à Microsoft de préciser certains points. Mais il faut savoir qu’on peut très bien désactiver manuellement toutes les fonctionnalités problématiques pour la vie privée de l’utilisation.

N’allez surtout pas croire que Windows 10 est une mauvaise version de Windows, au même titre que Vista l’a été à l’époque. Windows 10 a le potentiel de peut-être devenir le meilleur système de Microsoft, mais il faut lui laisser du temps.

Menu Démarrer

Troisièmement, la pertinence de la mise à jour vers Windows 10 dépend aussi de votre version actuelle de Windows. Jusqu’à maintenant, les mises à jour de Windows 8 vers Windows 10 se déroule plutôt bien, et peu d’utilisateurs dont déroutés, car les 2 versions se ressemblent. Pour ce qui est de passer de Windows 7 à Windows 10, les accrocs sont plus nombreux et, les 2 versions étant très différentes, il faut s’attendre à une période d’adaptation de quelques semaines.

Voici en rafale quelques nouveautés majeures de Windows 10 :

  • La possibilité de gérer plusieurs bureaux à la fois
  • Le retour du menu « Démarrer »
  • La fonctionnalité « Continuum », qui permet d’unifier Windows 10 selon le périphérique utilisé (tablette, portable, téléphone, écran tactile ou non, etc.)
  • La disparition de « Internet Explorer » et l’apparition du nouveau navigateur « Edge »

Edge Windows 10

Plusieurs personnes au sein de notre équipe utilisent déjà cette version de Windows 10, avec beaucoup de plaisir et de succès.

Nous pouvons également vous aider à faire cette migration avec succès. Contactez-nous pour plus d’informations !

Pierre-Luc Beaulieu, Directeur de compte

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